20代転職におすすめの職種って何？選ぶ時のポイントも解説

20代が未経験の職種にも転職可能である理由

30代・40代以上と比較すると、20代でのキャリアチェンジは容易であるといわれています。20代からの職種転換がスムーズに進みやすい理由を見ていきましょう。 
参考：未経験の20代転職

20代で転職する人が多いため

以下は、「令和4年雇用動向調査結果の概況（厚生労働省）」で発表された年代別・性別の転職入職率です。
 

出典：令和4年雇用動向調査結果の概況｜厚生労働省
 
男女ともに、20代は10代に次いで高い転職入職率となっています。20代での転職は珍しいことではなく、採用担当者に違和感を与えることもありません。
 
将来のキャリアを真剣に考えた結果であれば、20代での大幅な業種・職種チェンジは十分に可能です。 
参考：20代後半転職は厳しい？

20代は「ポテンシャル」が重視されるため

対象職種の経験者であれ未経験者であれ、20代は実績や経験よりも、「将来的に活躍できる人材であるか」が重視される傾向です。

20代を採用する企業がどのようなことを期待しているのか、株式会社学情が行った「経験者(中途)採用動向調査 2023」を見てみましょう。

出典：経験者(中途)採用動向調査 2023｜株式会社学情
 
20代を採用する多くの企業が求めているのは、「中長期的に戦力になること」です。20代は業種・職種の経験者であっても、即戦力となるほどのスキルやキャリアは期待されていません。
 
「未経験職種にチャレンジしたい」という20代は、やる気や熱意をしっかりと伝えることで経験のなさをカバーできる可能性があります。 

キャリアや実績以外が評価ポイントとなるため

株式会社学情が行った「経験者(中途)採用動向調査 2023」では、企業が20代・未経験者の採用で重視することについても調査が行われています。
 

出典：経験者(中途)採用動向調査 2023｜株式会社学情

20代の未経験者採用では、コミュニケーション能力や仕事への意欲・ビジネスマナーを持つ人が高く評価される傾向です。
 
未経験職種への転職を希望している20代は、企業が求める人材であることを適切にアピールすることで、内定を勝ち取りやすくなるでしょう。 

企業が求める資質について、詳しくご紹介します。

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力は「共感力」「協調性」「理解力」「説明力」などにも深く通じる能力です。高いコミュニケーション能力を備えている人は、転職における市場価値も高くなります。

20代・未経験職種へ転職する場合、分からないこと・不安なことが出てくるかもしれません。自ら相談や質問ができる人は成長も早く、将来性を期待できると評価されます。
 
また企業組織で働くからには、人に合わせたり人の意見を聞いたりすることも必須です。人とスムーズに関わることができる人、協調性のある人は、組織運用の円滑化に有益な存在として期待されるでしょう。 

仕事への意欲 

仕事への意欲が薄い人は成長が遅い上、困ったことや苦しいことがあるとすぐに離職しがちです。中長期的な成長が期待される20代の採用では、採用担当者に嫌忌されるケースが少なくありません。

採用を勝ち取りたい場合、「どこでもいいから転職したい」「ただ何となく応募した」と思われることだけは避けたいところです。
 
特に未経験職種への転職では、仕事への意欲・熱意を強くアピールしましょう。「新しいことを学びたい」「積極的にキャリアを構築していきたい」「企業利益に貢献したい」という強い意欲を感じさせる人は、採用担当者に好印象を与えます。

ビジネスマナー

ビジネスマナーとは、ビジネスシーンで守るべき礼儀作法やルールです。

企業がビジネスマナーについて研修や講習を実施してくれるのは、基本的に新卒までと考えましょう。20代でも就業経験があるのなら、「ビジネスマナーを備えているのが当然」とする企業は少なくありません。
  
20代で未経験職種へ転職したい人は、求人応募や面接においてルールやマナーを守ることが必須です。挨拶・身だしなみ・言葉遣いはもちろん、時間のマナーやビジネスメールのマナーなどについて、基本を理解していることが求められます。

ちょっとしたビジネスマナー違反が、不採用につながってしまうかもしれません。

20代転職におすすめの職種

20代はどの業界・職種にもチャレンジしやすく、職種の選択肢は豊富です。ここからは、転職を考えている20代におすすめの職種をご紹介します。
参考：20代後半転職は厳しい？

営業職

営業職は、企業の製品やサービスを顧客に提案し、契約・購入につなげる職種です。

営業の働きが企業利益に直結することから、多くの企業が優秀な営業人材を求めています。資格よりも資質が重視されるケースが多く、20代・未経験からでも入職しやすいといえるでしょう。
 
営業職の主な種類は、企業を顧客とする「法人営業」、個人を顧客とする「個人営業」です。業務内容や営業手法は、販売する商品やサービス、顧客の属性などによって変わります。営業としての働きやすさや働き方は、企業による違いが大きい傾向です。
 
なお営業職は「人」を相手とするため、対人スキルの高い人が有利とされます。求人応募では、以下の資質・スキルをアピールできると好印象です。
 

• コミュニケーション能力
• プレゼンテーション能力
• チャレンジ精神
• 傾聴力
• 交渉力　など

 
営業として経験を積めば、マネジメント職やコンサルタント職といったキャリアパスも開けてきます。
参考：営業職に強い転職エージェント

介護職

介護職は、介護が必要な人を適切に支援する仕事です。

超高齢社会に突入している日本では、介護人材の不足は常態化しています。未経験者を積極的に採用している企業も多く、20代なら経験のなさが不利になる心配はありません。コミュニケーション能力が高い人・困っている人を助けることに喜びを感じる人・社会貢献したい人は、やりがいを持って働けるでしょう。
 
高齢者介護に携わる場合、就業場所には、以下のような選択肢があります。
 

• 介護老人保健施設：医療的な支援が必要な要介護者の支援を行う施設
• 特別養護老人ホーム：要介護度の高い高齢者のための施設
• グループホーム：認知症高齢者などが少人数で共同生活をする施設

 
このほか、自宅で暮らす要介護者を訪問する「訪問介護」、高齢者の日常生活をサポートする「ホームヘルパー」といった働き方もあります。
 
介護職で経験を積んで必要な資格を取得すれば、介護主任や介護福祉士、介護支援専門員（ケアマネジャー）などにキャリアアップすることもできます。 
参考：介護士におすすめの転職エージェント
参考：介護士におすすめの転職サイト

ITエンジニア

ITエンジニアは、情報技術（IT）の専門家の総称です。以下のようにさまざまな職種があり、専門性や適性に合わせて選択できます。
 

• プログラマー
• システムエンジニア
• インフラエンジニア
• セキュリティエンジニア
• サーバーエンジニア
• ネットワークエンジニア　など

 
IT業界も慢性的な人手不足といわれており、20代であれば未経験からでも入職できます。入社後の教育体制が整っている企業も多く、着実なキャリアアップ・スキルアップが可能です。
参考：ITエンジニアになるには
 
ITエンジニアとしてIT業界に入れば、さまざまなキャリアルートを選択できます。業界の成長性についても不安がなく、30代・40代になっても安定したキャリアを築けるでしょう。
 
ただしITエンジニアを目指すのであれば、最低限のプログラミング知識は必要です。知識やスキルがゼロの人は、独学やプログラミングスクールでプログラミングの基礎を学ぶことをおすすめします。 
参考：エンジニア向けIT転職エージェント

Webマーケター

Webマーケターとは、企業の商品やサービスを購入してもらうための販売戦略を策定・実行する職種です。インターネットを介し、効果の高いマーケティング戦略の立案・実行を担当します。
 
販売・購入活動がデジタル化している昨今、どの企業もWebマーケティングに力を入れているのが現状です。求人数は多く、20代であれば未経験からでも入職のチャンスがあります。
 
Webマーケターに求められるのは、以下の知識やスキルです。
 

• Webマーケティングの基礎
• 分析力
• SEO知識
• 情報収集能力
• トレンド知識
• 論理的思考力　など

 
ただしWebマーケターの場合も、「完全未経験可」とする求人はごくわずかです。スムーズな入職を目指すなら、Webマーケティングスクールや独学で必要なスキルを習得しておきましょう。 
参考：おすすめのWebマーケティングスクール

Webデザイナー

Webデザイナーは、WebサイトやWebページのデザインを行う職種です。Web系の仕事は常に高いニーズがあり、20代未経験可とする求人もさまざまあります。
 
Webデザイナーとなった場合、クライアントの要望に応じたWebサイトの企画・設計やWebデザインの作成が必要です。
 
Webデザイナーには、以下のスキルが求められます。
 

• グラフィックソフトを扱うスキル
• デザインの基礎知識
• プログラミングスキル

 
スムーズに内定を勝ち取りたいなら、最低でもHTMLとCSSに関する基礎的な知識は備えておきたいところです。 
参考：おすすめのWebデザインスクール

事務職

事務員は、企業や団体で事務作業を担当する職種です。主業務はデスクワークとなっており、特別な資格やスキルを必要としません。転職してから仕事を覚えていくのが一般的なため、未経験からの入職も比較的容易です。
 
事務職の仕事内容は企業によって異なりますが、以下のようなものとなるでしょう。
 

• 書類作成：契約書、請求書、領収書、会議資料、社内文書など
• データ入力：顧客情報、商品情報、会計データなど
• ファイリング：書類を整理し、保管する
• 電話対応
• 来客対応
• 郵便物の仕分け・発送
• 備品管理　など

 
すでにDXが進んでいる企業であれば、特定のシステムや社内ツールを使った作業も必要です。
 
事務職で求められるのは、仕事の丁寧さや正確性・パソコンスキルです。求人募集で他者と差別化を図りたい場合は、パソコン資格や会計・経理系の資格を取得しておくと採用担当者の目に留まりやすくなります。 
参考：事務職に強い転職エージェント

販売職

販売職は、商品やサービスを顧客に販売する職種です。販売職も人手不足の傾向があり、20代未経験でも転職先を見つけるのは比容易でしょう。
 
販売職に求められるのは、高いコミュニケーション能力です。販売職は顧客と直接接する上、自らの働きかけで商品を売るという目的を達成しなければなりません。傾聴力・提案力を持つ人・学習能力の高い人は、高く評価されます。
 
販売職に就いた場合、主任・店長としてキャリアアップするルート、販売経験を活かしてバイヤーや商品企画や営業などにキャリアチェンジするルートがあります。 

建設関連職

 建設業界も人手不足が深刻化しており、未経験者が入職しやすい業界です。20代未経験から建設関連職を目指す場合、現場作業人、施工管理担当、CADオペレーター、設計担当者などとさまざまな職種があります。
 
建設関連職は資格が必須となるものが多く、未経験からの転職では資格があると有利です。建設業界で評価される資格には、以下のものがあります。
  

• 建築士
• 建築設備士
• 土木施工管理技士
• 不動産鑑定士
• 宅地建物取引主任者　など

 
入職を目指す職種に合わせて、必要な資格を取得しましょう。
参考：建築・建設業界に強い転職エージェント

物流関連職

物流関連職種とは、商品・モノの移動に関わる職種全般です。「輸送」「保管」「荷役」「流通加工」「企画・管理」など、さまざまな種類の仕事があります。
 
物流業界は物流需要の高まりや海外貿易の増加などによる拡大が見込まれており、将来性が期待できる業界です。自分に合った職種を選べば、安定したキャリアを構築できます。
 
20代未経験からの入職におすすめな職種は、以下のとおりです。
 

• 物流ドライバー
• フォークリフトオペレーター
• 物流企画担当者
• 物流管理担当者
• 倉庫作業員　など

 
なお現場で働く物流関連職は、体力が必須です。体力に自信のない人は、営業や情報管理のポジションも検討してみてください。

20代転職職種のおすすめの選び方

20代は転職しやすい年代とはいえ、転職で一番大切なのは自分が長く続けられる仕事かどうかです。
20代で未経験職種に転職する際、重視したいポイントをご紹介します。
参考：未経験で20代転職

スキルが身に付くのか

まずはその職種に就くことでスキルが身に付くかどうかをチェックしましょう。
なぜなら、スキルが身に付く仕事のほうが将来的に市場価値が高まったり収入アップを見込める可能性が高いからです。

特にITエンジニアのように専門性の高いスキルを身に付けることができれば、将来再転職することになったとしても選択肢が広がるでしょう。
参考：プログラミングスクールおすすめ

キャリアアップ・年収アップが見込めるのか

20代で転職を考える際は、将来的にキャリアアップや年収アップが見込める職種なのかを調べておくことも大切です。
せっかくやりたい仕事に転職できたとしても、ずっと同じポジション・年収が変わらないとなると、年齢が上がるにつれ不満が出てくる恐れがあります。

30代・40代になったとしても、思い描くキャリアを叶えられるのか、ライフステージの変化や年齢に見合った収入が見込めるのかなども視野に入れながら転職活動に取り組みましょう。
参考：転職サイト20代向けおすすめ一覧

長く働き続けることができるのか

転職活動には時間とパワーが必要です。
無事に転職できた暁には、転職先の会社で長く働きたいと思う人が多いことでしょう。

そのためにも、衰退業界でなくAIに取って代わられることのない仕事に就きたいもの。
将来性があり、この先もなくなることが考えづらいという基準で職種を選ぶことをおすすめします。

また「体力的にも長く働き続けられるのか」「職場環境や人間関係で早期離職してしまわないか」など、様々な要素も鑑みながら職種・職場を選びましょう。

自分の性格・性質に合っているか

自分の性格・性質に合った転職先を選ぶことは、定着率やパフォーマンスの向上を実現する上で有益です。
 
自分の性格・性質にマッチした仕事はやりがいがあり、ストレスを感じにくくなります。仕事への満足度が高く、長く働き続けることが可能です。また性格的に合っている仕事なら、仕事に向かうモチベーションも下がりません。効率アップ・品質アップへの取り組みにも前向きになれるため、業務効率のアップ・業務品質の向上が期待できます。
 
自分の性格・性質に合った仕事を探すときのポイントは、「やりたい」「興味がある」だけで選ばないことです。実際のところ、やりたい仕事と向いている仕事が同じとは限りません。「一時的な興味だけでなく、長期的に続けられる仕事であるかどうか」を精査してください。 

職種相談も可能な20代転職におすすめのエージェント7選

ここでは、20代転職におすすめのエージェントを紹介します。

マイナビAGENT

マイナビAGENTは、業界大手株式会社マイナビが運営する転職エージェントです。
他の転職エージェントとの違いは、豊富な案件数と圧倒的なサポート力。特にキャリアアドバイザーの転職支援には定評があり、多くの利用者が満足しているとのこと。

取り扱い案件は中小企業が中心ですが、教育制度が整った企業や若手でも成果や頑張り次第でキャリアアップできる環境がある企業など、目指すキャリアや望む環境に合わせた案件を紹介してくれるでしょう。なお、転職活動にあたっては基本、転職希望先の業界に精通したキャリアアドバイザーが担当に付くとのこと。
希望する職種がまだ決まっていない人の場合は、自己分析から行い、これまでの経験や性格から適職を診断してくれます。そのため、新たなキャリアの選択肢が生まれることもあるでしょう。

潜在的なキャリアのニーズ・要望を汲み取った上で適職を診断してくれるマイナビAGENTであれば、今後のキャリアの可能性をぐっと広げられるでしょう。

Re就活エージェント

Re就活エージェントは、20代の転職に特化した転職エージェントです。
20代転職の中でも特に経験に不安がある人や強みとなるスキルを持っていないと悩む求職者への支援を強みとしており、面談では自分では気づいていない強みや長所を発見できるでしょう。

また、紹介求人も80%以上が20代未経験OK＆研修・教育体制が充実している企業に限っていることから、安心して転職できるでしょう。さらに転職支援においては、書類選考も面接も応募先企業に合わせて1社ごとに対策を立てます。応募先企業ごとに丁寧に対策してくれるため、内定までの確度も高く、複数内定を獲得できた場合はより自分にマッチする企業を選ぶことができるでしょう。

doda

dodaは、数ある転職エージェントの中でもトップクラスの求人数を誇る転職エージェントサービスです。
豊富な求人数を強みとしていることから、複数の選択肢を提示してもらえることが期待できるでしょう。

またdodaは、同じアカウントで転職サイトの利用も可能です。
自ら案件を探し応募したいといった時でも、柔軟に転職活動スタイルを切り替えられる点も魅力。

なお、doda公式サイトには、適職診断やキャリアタイプ診断など、自分の適性や向いている仕事を診断してくれるツールもあります。転職に向けて職種や業種を絞り込めていない人も、ツールを活用することで、ある程度転職活動の軸や方向性が定まるかもしれません。

DMMエージェント

DMMエージェントは、20代・未経験からのIT転職に特化した転職エージェントです。プログラミング教育事業を行う「株式会社インフラトップ」が運営を手掛けており、大手・人気企業の求人にもリーチできます。
 
サービスに登録すると、これからのキャリアパス発見につながるコーチングコンテンツの受講が可能。動画を視聴することでキャリアビジョンの明確化・自己理解の深化が容易となり、転職に迷う20代も「今の自分にとってどのようなキャリア選択が最適なのか」が見えてきます。
 
また実際の転職活動では、転職計画の立案から求人紹介・書類添削・面接対策までキャリアアドバイザーによる一気通貫の支援を受けられる仕組み。求人企業のやり取りや調整も一任できるため、忙しい人や転職ノウハウのない人も安心です。
 
DMMエージェントが保有する未経験可の求人は、常時3,000件以上と豊富。求職者1人ひとりに寄り添ったサポートを受けることで、20代・未経験でも納得の転職を果たせます。 

ハタラクティブ

ハタラクティブは、20代・未経験からの転職に特化した転職エージェントです。学歴や経歴不問の求人が多く、フリーターや既卒者・大学中退者など、さまざまな事情を抱えた人も理想の転職がかないます。
 
サービスに登録すると、自分の適性が分かる適職診断を受けることが可能。自分に合う仕事・合わない仕事を理解することで、本当にやりがいを持って働ける求人に出会えます。
 
またハタラクティブが保有している求人は、約8割が未経験OKの求人です。20代で特別なスキルやキャリアがない人も、転職のハードルは高くありません。求人に応募する際は書類添削やマンツーマン面接対策も受けることができ、1人で転職活動を行うよりも高い書類審査通過率・面接通過率を実現できます。
 
キャリアアドバイザーの質の高いサポートにより、ハタラクティブを利用した人の書類審査通過率は96%以上、内定率は80%以上と高めです。

よりそい転職

よりそい転職は、20代・第二新卒に特化した転職エージェントです。20代の転職支援実績豊富なキャリアアドバイザーが在籍しており「自分に合う仕事が分からない」という悩みから相談できます。
 
よりそい転職のおすすめポイントは、「隠れホワイト企業」の紹介を受けられることです。隠れホワイト企業とは、大手転職サービスには掲載されていない、好条件を提示している求人企業のこと。仕事探しに迷う20代も、「土日祝日休み」「残業なし」「将来性に期待できる」など、理想のワークライフバランスを実現できる転職先が見つかります。
 
よりそい転職に登録した求職者には徹底的なヒアリングが行われるほか、書類添削・面接サポートは無制限です。利用者の満足度は96%と高く、転職支援を受けた人の約87%が選考に通過しています。 

就職カレッジ

 

就職カレッジは、社会人経験の浅い20代・転職経験のない20代を対象とする転職エージェントです。仕事探しに迷っている人は、無料の診断ツールやキャリアアドバイザーとの面談で本当に自分にマッチした仕事を探せます。
 
就職カレッジに登録すると、まず行われるのはキャリアアドバイザーとのオンライン面談です。「何から始めればいいか分からない」という人も、キャリアアドバイザーの支援を受けながら転職の方向性を明確にできます。転職活動のマナーや進め方は無料講座で学習できるので、転職ノウハウのない人も心配はいりません。
 
就職カレッジで紹介される求人は、最大20社まで書類選考が不要。求人企業はスタッフが全て調査・取材しているので、未経験者歓迎の優良企業と出会えます。
 

20代は「自己分析」で自分に合った職種を見極めよう

20代が自分に合った職種を選ぶためには、自分自身と向き合うことが必要です。20代の転職でまず取り組みたい、「自己分析」の方法をご紹介します。 

これまでのキャリアや人生を振り返ってみる

自分のキャリアや人生を振り返ると、自分の興味や価値観が明確になります。
 
例えば、過去の成功体験や夢中になった経験を思い返してみてください。自分の得意とすることや重視する価値観などが見えてくるはずです。
 
またこれまで行ってきたさまざまな選択や行動パターンを振り返れば、自分の特性や志向性も分かります。自分に合った仕事・興味を持って働きやすい仕事が分かり、職種選択の精度が高まるでしょう。 

「自分の適性とは何か」を考える

職種を選ぶ上で、自分の適性とマッチしていることは非常に重要です。20代が職種を探すときは、自分の適性に基づくとミスマッチが起こりにくくなります。
 
適性の判断は、「キャリアや人生の振り返り」で得た気づきをベースにするのが一般的です。なるべく細かく洗い出すと、「コツコツ系の仕事が向いていそう」「人と関わる仕事が向いていそう」などの傾向が分かるでしょう。
 
近年は、適性を見つける上で有効な適性診断ツール、職種探しに迷っている人が利用できる適職診断ツールなどが充実しています。「自分で振り返りを行ってみてもピンとこない……」と感じる人は、ツールを利用して自己分析の精度向上に役立ててください。 

働く上で譲れないことを明確にする

自分の適性が明確化したら、転職先に求める条件をピックアップしていきます。自分に合った職種を選択できたとしても、労働環境や求人条件が悪ければ長く働くのは困難です。「自分らしく働く上で必要なこと」を把握するのは、ジョブホッピングを避ける上で重要なポイントとなります。
 
条件をピックアップするときのポイントは「絶対に譲れない条件（MUST）」と「あれば望ましい条件（WANT）」をきちんと区別することです。

のべつまくなしに希望条件を挙げると、求人の選択肢が狭くなります。妥協できる条件・できない条件を明確にしておくことが、求人検索や応募先の選択を効率化することにつながるはずです。 

業界や企業の情報を収集・分析する

業界研究や企業研究を徹底すれば、その業界や企業では「どのようなキャリアが評価されるのか」「どのようなキャリアパスを描けるのか」を把握できます。求人と自分自身とのマッチ度を測りやすくなり、本当に自分に合った職種・仕事を見つけやすくなるはずです。
 
また業界や企業研究によって得た情報は、求人比較や応募書類作成、面接準備などで役立ちます。特に業界・企業研究のアドバンテージが生きるのは、志望動機の作成時や面接時です。収集した情報から具体的な数値や事例を挙げて説明をすると、説得力・納得感のある志望動機の作成や面接での受け答えが可能となります。

20代転職におすすめの職種まとめ

今回は20代転職市場の実情を解説すると共に、20代転職におすすめの職種を紹介しました。

将来性が広く拓けている20代は、多様な選択肢の中から自分の希望に合った職種を選べる年代です。
さまざまなキャリアを比較・検討、おすすめの転職エージェントを利用し後悔のない転職を実現させてください。