（取材）ZaPASSコーチングキャリア｜これからもずっと自分らしいキャリアを歩み続けるための『キャリアコーチング』とは？

キャリアに対する不安を解消！自分らしいキャリアを目指す人をサポートする『キャリアコーチング』

ーZaPASSコーチングキャリアでは多くのキャリア相談に応じているそうですが、具体的にはどのようなご相談が寄せられることが多いですか？

ZaPASSコーチングキャリアでは30代前後のご相談が多く、相談内容は大きく2つのパターンに分かれます。

1つ目は、20代は目の前の仕事を一生懸命やってきてキャリアを積み上げたけれども、マネジメント層に上がったりライフステージの変化があったりして、キャリアチェンジを模索し始めた方です。

今までキャリアに対して目的意識を持って歩んできたというよりも、目の前のことにフォーカスしてきた「川下り型のキャリア」を歩んできた方に多く、いよいよ向かう先を自分で決めなくてはいけないと考えて、ご相談に来られます。

2つ目は、キャリアチェンジは考えていないけれども、「今、何を頑張ればよいかわからない」と悩まれている方です。

キャリアプラトー（キャリアの行き詰まりや停滞感）の状態は、自分の中で大切にしたいことや今後のビジョンが明確になっていない場合に起こることが多く、次のアクションをどうするべきか自分自身に向き合う必要性を感じて、ご相談に来られます。

転職への温度感は人それぞれですが、30歳前後になると周りの人が一度は転職やキャリアチェンジをする中で、ご自身も転職を含めたキャリアについて意識し始める方も多い印象です。

ーこれまでであれば「転職サイトに登録/転職エージェントに相談する」などの方法が一歩目の動きとして推奨されてきましたが、どのようにお考えでしょうか？

サービスの違いを理解して、自分に必要なサポートを選ぶのが重要だと考えています。

転職することがすでに決定している方であれば、目の前の意思決定の最適化や転職活動に対応するスキルやノウハウの獲得が目的となっているので、転職サイトに登録したり転職エージェントに相談したりするなどのアプローチでも良いでしょう。

しかしエージェントの場合、最終的に転職しないと報酬が得られないビジネスモデルなので、どうしても転職にベクトルが向いています。

一方でキャリアコーチングの場合は、お客様から報酬をいただいている分、フラットな立場で支援が可能です。たとえば、価値観を整理したうえで「やっぱり今の環境がフィットする」と判断した場合にも、純粋に支援ができるのです。

特にZaPASSコーチングキャリアでは、面接対策や書類作成などの転職サポートは一切おこなっていません。コーチとの対話を通して自分と向き合い、人生レベルのゴール設計からブレイクダウンして考えて「今の環境ではない」と結論が出た場合は、ご自身で転職活動に向けた行動をしていただくイメージです。

そのため、自分の理想のあり方が明確に決まっていない方やキャリアについてじっくり考えたい方には、ZaPASSコーチングキャリアのサービスがマッチすると考えています。

サービス利用後を見据えた支援や一人ひとりに合ったサポートが魅力

ーキャリアコーチングを利用するメリットを理解したところで、ZaPASSコーチングキャリアの魅力についてもぜひ教えてください。

さまざまなキャリアコーチングサービスがありますが、ZaPASSコーチングキャリア独自の価値や魅力だと考えているところは以下の3つです。

• その場限りではない中長期的な視点での支援
• 一人ひとりに特化したカスタマイズプログラム
• 最大2名のコーチと可能な体験セッション

以降で1つずつ、詳しくご紹介していきます。

①その場限りではない中長期的な視点での支援

キャリアに対して悩んでいるときに、目の前の課題がクリアになることには、もちろん価値があります。

ただ、キャリアは短距離走ではなく40年、50年と続いていく長距離走です。目の前の意思決定がうまくいったとしても、今後自分の思い通りにいかないこともあれば、一度納得感をもったゴールが変わることもありますよね。

その都度コーチが伴走してくれるわけではないので、変化していく悩みに対して自分らしい意思決定をし続けられるようにすることが、キャリアを主体的に形成するうえですごく重要だと考えています。

そのためZaPASSコーチングキャリアでは、180日間のサポート期間が終了してコーチの手から離れたあとでも自律して意思決定できるように、その場限りではない中長期的な視点での支援をしています。

ー中長期的な視点での支援とは、具体的にどのようなものでしょうか？

環境や自分の価値観が変わる中で、常に自分にベクトルを向けて自分らしい意思決定をするためには、自分と向き合う習慣＝内省習慣を身につけることが重要だと考えています。

そこでZaPASSコーチングキャリアでは、サポート期間中に以下のサービスを提供しています。

• 毎日ジャーナリングのための問いをLINEで提供
• 習慣化管理や目標を振り返るためのシートを共有
• 「ZaPASSジャーナリング」の実施

「ZaPASSジャーナリング」とは、エグゼクティブコーチと1対Nの形で実施している振り返り支援です。

毎週金曜日の20:00-21:00に開催しており、前半はコーチからの問いによって一週間を振り返り、後半は参加者同士で気付きのシェアをします。参加者同士で感情を共有することにより、新しい気付きが得られ多面的に内省を深められるのです。

②一人ひとりに特化したカスタマイズプログラム

弊社は、キャリアに特化したZaPASSコーチングキャリアのサービス開始前から、通常のビジネスパーソン向けのコーチングサービス「ZaPASSコーチング」を提供しています。そのため、ZaPASSコーチングで培った知見をもとに、一人ひとりに特化したカスタマイズプログラムを提供できるところも魅力の一つです。

独自開発のパーソナリティ診断「ZaPASSエゴグラム」での結果や事前アンケート・面談の内容を踏まえて、個々のニーズに合わせたカスタマイズのプログラムを提案いたします。

画一的なサービスプログラムではなく、その人に最適なプランニングをするので、より深いご支援ができるのです。

③最大2名のコーチと可能な体験セッション

ZaPASSコーチングキャリアには、ビジネス経験・コーチング実績が豊富なプロコーチが約200名在籍しており、その中から一人ひとりに合ったコーチをアサインできます。

サービスによっては利用開始後にコーチが勝手に決まってしまう場合もありますが、弊社では最大2名のコーチとの体験セッションが可能です。実際に体験してみて「このコーチであればお願いできる」「キャリアコーチングを通して理想の状態に向かえそう」と納得感を持っていただいたあとに利用開始を決められるので、安心感があると思います。

流れとしては、コーチングを学んでいる者による無料の事前面談の中で、過去のキャリアについてやどんなコーチであれば自己開示しやすいのかなどを伺い、体験セッションに進むコーチを提案します。そして実際のコーチングを体験し、相性を確認していただきます。

ちなみに、この体験セッションまででやめていただいても問題ありません。

7割くらいの方がコーチングを初めて受ける方なので、コーチングというアプローチ自体がフィットしないケースもありますし、内省力が高い方であれば、体験セッションだけで課題がクリアになるケースもあるためです。

目的に合わせて選べる3つのプラン

ーZaPASSコーチングキャリアの魅力が分かったところで、3つのプラン内容や選び方を教えてください。

ZaPASSコーチングキャリアには「行動コミットプラン」、「内省プラン」、「行動加速プラン」の3つが設けられています。

①行動コミットプラン｜内省習慣＋行動習慣を身につけたい方向け

まず、基本となるのは180日間で合計9回のセッションを提供する「行動コミットプラン」です。

一人ひとりカスタマイズはさせていただきますが、大枠の流れは以下の通りです。

プラン内容は前半3ヶ月と後半3ヶ月に分かれているのですが、前半3ヶ月ではまず頭の中に抱えている違和感やモヤモヤをすべて言語化し、ご自身の中でどう影響し合っているのかを構造的に把握します。

そして自分の思考の癖や特性、どういう環境下で高いパフォーマンスを発揮できるのかを明確にし、自己認知を高めていく作業をするのです。

そのうえで中長期的に迎えたい先をクリアにし、そこからブレイクダウンして目の前のゴールを設定していきます。その後は目の前のゴールに向けて、スキルの棚卸しや何をするべきかを考えて行動計画を作成する流れです。

他のキャリアコーチングでは、アドバイスやティーチング的な関わりをする場合もありますが、弊社ではアドバイスをすることは基本的にありません。コーチは自分と向き合うことをサポートする役割であるため、コーチとの対話を通して自分の中にある答えを見つける作業をしていただきます。

そして後半3ヶ月では作成した計画通りに行動し、コーチングの際に振り返りをおこないます。

実際にアクションを起こすところまでサポートできるため、内省習慣だけでなく行動習慣を身につけたい方や、実際に行動を起こしていきたい方におすすめのプランです。

②内省プラン｜納得感のあるゴール設定をしたい方向け

行動コミットプランの前半3ヶ月部分のみの形で、90日間で合計6回のセッションを提供するのが「内省プラン」です。

内省プランは、ご自身が設定したゴールに向けて踏み出すところまでをサポートするプランなので、内省習慣を身につけたい方や目標設計までできたら、あとは自分で行動できる方におすすめです。

③行動加速プラン｜より最短で目標達成に向けて行動したい方向け

「行動加速プラン」は、基本の行動コミットプランにクリフトンストレングス®の受験とストレングスコーチングを加えたプランです。

「ストレングスコーチング」とは、弊社に在籍している認定ストレングスコーチによるクリフトンストレングス®の診断結果を活用したコーチングセッションです。

クリフトンストレングス®の結果をもとに自分の資質や強み・弱みを深く理解できるため、目標達成に向けて自分の資質活用方法を明確にしたい方やより最短で目標達成に向けてアクションを起こしたい方におすすめです。

自分を深く知ることで、漠然とした不安が希望に変わる！

ーキャリアコーチングを受けることによって、考え方や価値観が変わるのでしょうか？

はい。まさに考え方や価値観が変わる部分が大きいと考えています。例えば、下記のような状況はイメージしやすいのではないでしょうか。

コーチング前：自分が向かう先が明確でないため、漠然とした不安を感じている。充実感がない。
コーチング後：自分の価値観や向かいたい先が明確になるため、目標に向けて今何を頑張るべきか見える。

キャリアコーチングを受けることによって、自分の思考の癖やモヤモヤした感情のカラクリが分かるようになります。さらに、明確になった「本来なりたい自分」に向けてどう頑張っていくかも見えてくるので、今まで漠然として不安だったものが希望に変わるのです。

ー理想のキャリアを実現するために、持っておくべき心構えやするべき努力を教えていただけますか？

外的な環境や自分の価値観がどんどん変化していく中で、「一度キャリアについて決めれば、ずっとそのままでも良い状態が続く」ことはあり得ません。人生で大事にしたいことやどう在りたいかは、どんどん変わっていって当たり前なのです。

その中で自分らしいキャリアを歩むためには、日々自分にベクトルを向けて自分の心の声を聞き、それを行動に移していくことが大事です。

だからZaPASSコーチングキャリアでは、サービス期間だけがうまくいくのではなく、これからも常に納得感のある意思決定ができるよう、スキルや習慣を身につけるサポートをさせていただいています。まずは無料相談をぜひご利用ください！

自分らしいキャリアを歩み続けるために、まずは無料の事前面談へ！

納得感のあるゴール設定とサービス利用後を見据えた内省習慣を提供しているZaPASSコーチングキャリアは、無料の事前面談を実施しています。

事前面談の際に、個別のコーチングプログラムや最適なコーチの提案もしてくれるため、しっかり納得したうえでサービスの利用開始ができるでしょう。

ぜひZaPASSコーチングキャリアで「自分らしいキャリアを切り開けるあなた」を目指して、まずはコーチと一歩を踏み出すところからはじめてみませんか？