ハローワークという言葉はよく耳にする一方で、実際どんなことが相談できるのか分かっていない人は意外と多いのではないでしょうか。
転職に関して何か不安が生じた際、相談先としてハローワークが適切なのかどうかは押さえておきたいところ。
この記事では、転職相談先を探している人がぜひ知っておきたい「ハローワークで相談できる具体的な内容」を紹介したうえで、初めて訪問する場合の相談の仕方についてまで徹底解説していきます。
これからハローワークを利用しようと考えている人は、ぜひこの記事で概要を把握してみてください。
また、下記記事では、「フリーターからの就職は難しいの？」と考える方に向けて、フリーターから正社員就職を目指す具体的な方法、おすすめ職種などについて解説しています。
フリーターやニート、パートからの正社員就職を目指す方は、ぜひ参考にしてみてください。
フリーターから就職！おすすめの職業も紹介
転職に関して何か不安が生じた際、相談先としてハローワークが適切なのかどうかは押さえておきたいところ。
この記事では、転職相談先を探している人がぜひ知っておきたい「ハローワークで相談できる具体的な内容」を紹介したうえで、初めて訪問する場合の相談の仕方についてまで徹底解説していきます。
これからハローワークを利用しようと考えている人は、ぜひこの記事で概要を把握してみてください。
また、下記記事では、「フリーターからの就職は難しいの？」と考える方に向けて、フリーターから正社員就職を目指す具体的な方法、おすすめ職種などについて解説しています。
フリーターやニート、パートからの正社員就職を目指す方は、ぜひ参考にしてみてください。
フリーターから就職！おすすめの職業も紹介
掲載サービスの検証ポイント
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1
求人・キャリアアドバイザーの質
求人の質や非公開求人の状況、アドバイザーの支援体制などを総合的にチェックしています。
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2
マッチング精度・フォロー体制
求人紹介後の選考支援やフォロー内容を確認し、伴走型の支援が行われているかを見ています。
-
3
利用者満足度
独自取材や口コミアンケート情報をもとに、利用者の評価傾向を分析し判断しています。
【転職相談可】ハローワークで相談できること
ハローワークは、転職や職業に関すること全般について相談できる施設です。「今のまま仕事を続けていいのか心配」「もっと自分に合った仕事がないか気になる」等、キャリア関連の悩み事であれば、何でも相談に乗ってもらうことができます。ハローワークで相談・サポートしてもらえる具体的な内容を、以下にいくつかまとめました。
- 求人情報の検索
- 自己分析のやり方
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 面接対策の実施
- セミナーや職業訓練の紹介 etc…
厚生労働省が運営しているため安心感があり、利用料がかかることもありません。全国500箇所以上に設置されているので、迷ったら気軽に訪問してみるといいでしょう。
ハローワークで転職・職業相談をすると怒られるって本当？
インターネット上でハローワークに関する口コミを見てみると「相談に行ったら怒られた」というような声を目にすることがあるかと思います。勇気を出して相談に赴いたのに、怒られて帰ってくるなんて事態は避けたいところ。前提として、ハローワークの職員の方々は、転職を考える人に寄り添って真摯に対応してくれることは間違いないでしょう。しかし、時には耳が痛くなるような意見や、答えにくい質問が投げかけられる可能性もゼロではありません。これらは怒っているわけではなく、転職希望者のことを思ってこそのアドバイスであることがほとんど。ただ担当員も人間であり、そのサポート品質にはばらつきがあるため「怒られた」と感じる人もいるのだと考えられます。
2010年頃までは、スタッフの対応に関して否定的な意見が多かったハローワークですが、令和5年度には求職者満足度96.1％を記録しています。ユーザーアンケートの結果をしっかりと取り入れつつ、改善に努めていることは間違いありません。
当然、礼儀を欠いた対応や常識のない発言をすると注意を受けることもありますが「怒られるから行きたくない」と過度な心配をする必要はないでしょう。
ハローワークで転職・職業相談をするにはどうしたらいい？相談の仕方を解説
ハローワークで転職相談をするためにはいくつかのステップがあります。ここからはその詳細を説明していきます。- 1．お近くのハローワークへ開庁時間内に訪問する
- 2．求職申込書による求職申込み手続きを行う
- 3．ハローワーク受付票の発行を受ける
ハローワークへの訪問だけに限らず、「そもそも就活の方法が分からない」と悩む方も少なくないでしょう。
下記記事では、求人を探すコツや転職を成功させるポイントを解説しています。
ぜひ、下記記事も参考にしてみてください。
無職からでも転職できる！求人を探す方法と転職を成功させるポイント
1．お近くのハローワークへ開庁時間内に訪問する
まずは時間を見つけて、お近くのハローワークへ訪問しましょう。全国に500か所以上設置されているため、お住まいの都道府県でもきっと見つかるはず。開庁時間は通常平日の午前8時30分〜午後5時15分までですが、相談内容によっては少し余裕をもって訪問することが推奨されています。地域によって異なることもありますので、事前によく確認しておきましょう。| 窓口の種類 | おすすめの利用時間帯 |
|---|---|
| 職業相談・職業紹介 | 9:00～17:00 |
| 雇用保険の受給資格決定 （失業等給付を受けるための最初の手続） |
おおむね16:00まで |
また一部の施設では、平日夜間や土曜日も開庁時間を延長して相談を受け付けています。日中なかなか時間が取れない方は、このような施設を活用するのもおすすめです。
2．求職申込書による求職申込み手続きを行う
ハローワークに到着したら受付に向かい「求職申込書」の記入を行なっていきましょう。求職申込書には、基本的な個人情報や希望する職種、これまでの経験などを詳しくまとめなければいけません。ハローワーク訪問前に一通り整理しておくと、当日スムーズに進められるでしょう。なお、施設によっては筆記式ではなく、パソコンを使っての入力を求められる場合もあります。
3．ハローワーク受付票の発行を受ける
求職申込書の提出後、ハローワーク受付票が発行されます。この受付票を持ってハローワークに行けば、転職相談や求人検索といった諸々の機能が全て解放されることに。しかも発行した施設を問わず、全国のハローワークで利用可能です。重要な書類なので、なくさないよう大切に保管しておきましょう。より詳細な利用手順については、厚生労働省の以下の資料にもまとめられています。併せて確認してみてください。
関連資料：厚生労働省｜ハローワーク利用ガイド
仕事を辞める前に転職相談だけでハローワークを訪問するのはあり？
ハローワークは離職者が利用する場所だと思われがちですが、仕事を辞める前に相談だけで利用することも全く問題ありません。自分に合った求人情報を事前見つけておくことができるので、より計画的に転職活動を進められるようになります。職業訓練等も通常通り利用することができるので、退職前に次の仕事に向けたスキル習得に励むのもいいでしょう。スムーズに次のステップに進んでいきたいなら、離職前でも時間を見つけてハローワークの支援を受けることをおすすめします。
ハローワークは、年齢問わず利用できる転職支援サービスです。
なお、下記記事では、50代女性が正社員就職を実現する道を具体的に解説しています。
50代になり、新たにキャリアを目指したい、正社員就職を叶えたいと考えている方は、下記記事も併せて一読しておきましょう。
50代パート女性・主婦・シニアが正社員に転職できるポイント
転職相談におすすめのサービス3選
ここでは、キャリア相談サービスやおすすめ転職エージェントなど、転職相談におすすめのサービスを紹介します。下記記事でも、フリーターやニートなどから正社員就職を目指す方におすすめの転職エージェントを厳選紹介しています。
より幅広い選択肢の中から自分に合ったサービスを選びたい方は、下記記事で紹介しているサービスもチェックしてみてください。
無職・ニートにおすすめ転職エージェント！就職サイトランキング
フリーター転職エージェントおすすめ【最新就職サイト】
ハタラクティブ
ハタラクティブは、主に20代の若年層や未経験者を対象に、正社員としての安定したキャリアを築くためのトータルサポートを提供する転職支援サービスです。
本サービスの強みは、経験や学歴よりも「人柄」や「ポテンシャル」を重視する優良企業を厳選紹介し、未経験でも高い内定率80%以上を実現している点。
また、「20代の若手を採用して育てて行きたい」という意欲を持つ企業からの求人が豊富であり、営業、事務、エンジニアなど幅広い業界・職種で正社員の求人を取り扱っているとのこと。
専任のキャリアアドバイザーは、求職者の希望だけでなく、「特性」や「興味」を診断して企業を厳選するため、効率よく「ここで働きたい」と思える適職に出会えるでしょう。
さらに、転職活動のすべてのステップで手厚いサポートを提供し、初めての転職で不安を抱える方でも安心して進められる環境が整っています。
内定獲得後も入社するまで個別サポートが続くため、求職者は安心して新しいキャリアの再スタートを切ることができるでしょう。
参考：ハタラクティブの口コミ
※ 下記口コミは「コエテコキャリア byGMO」で収集した内容を使用しています。
- 20代男性
- 小売・卸
- 実務経験：1~3年
未経験や経歴に自信がなくてもおすすめなサービス
4.5
求人案件の質や偏りという構造的な欠点は見受けられるものの、担当アドバイザーの質が極めて高く、その属人的なスキルによって総合的な満足度は維持されている。他社で見捨てられた人材に対しても、一人の人間として誠実に向き合い、伴走してくれる姿勢は、市場価値に自信を持てない層にとって非常に心強い存在である。
経歴に自信がなくてもOK！30秒で無料登録
マイナビ転職 AGENT
マイナビ転職 AGENTは、2024年オリコン顧客満足度調査『転職エージェント部門』第1位を誇る転職エージェントサービスです。
数ある転職エージェントサービスの中でも、求職者に寄り添った手厚い転職支援が魅力。
転職を考えている人に向けては、各業界に精通したキャリアアドバイザーが親身になって転職相談に応じてくれます。
また、その知名度の高さから多くの案件を取り扱っている点も強みと言えるでしょう。
取り扱い求人の多くは中小企業が中心ですが、詳細なヒアリングと求職者視点に立った転職相談を通じて、これまでの経験やスキルを活かせる案件を厳選してくれます。また、目指すキャリアを実現できることも加味された求人が紹介されるため、マイナビ転職 AGENTであれば、納得感のある転職を実現できるでしょう。
参考：マイナビ転職 AGENTの口コミ
※ 下記口コミは「コエテコキャリア byGMO」で収集した内容を使用しています。
- 20代男性
- IT・メディア
- 実務経験：1~3年
安心して転職活動を行うことができた
3.5
満足度としてはかなり良かったという評価です。求人だったり他にもたくさんのことを手伝ってくださったりしてくれて安心して転職活動を行うことができたのでこの評価です。
- 30代男性
- IT・メディア
- 実務経験：1~3年
マイナビを利用したら人生が変わった件
3.5
スタッフの応対が良く、内容も高案件ばかりだったので、利用して損はないキャリアサービスだと感じた。
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ポジウィルキャリア
ポジウィルキャリアは、キャリアに関するパーソナルトレーニングを提供する転職支援サービスです。
プロのキャリアトレーナーと取り組めるキャリア理論に基づいたオリジナルワークは、様々な悩みに対応しているため、転職に関する悩みに対しても適切な回答の導き出し方や考え方を指導してもらえるでしょう。
さらに、幼少期からの人生を振り返り、無意識のうちにキャリア選択に影響を及ぼす思考経路や意思決定についても分析してくれるとのこと。潜在的な思考までも可視化できるため、これまで気付けなかった自身の思考や一面が知れることもあるでしょう。
転職相談に限定する場合は、人生(キャリア)の判断軸を作る『キャリアデザインプラン』がおすすめ。転職成功までの伴走支援やキャリア&年収UPまでコミットした支援を求めるのであれば、『キャリア実現プラン』『キャリア・年収UPプラン』の選択をおすすめします。
参考：ポジウィルキャリアの評判
※ 下記口コミは「コエテコキャリア byGMO」で収集した内容を使用しています。
- 30代女性
- IT・メディア
- 実務経験：1~3年
キャリア選択の新たな道しるべ：POSIWILL CAREERで見つけた伴走と成長
5.0
短いTR期間の中で、自分の可能性を全力で肯定して、次のステップに進むための考え方や分析方法などの武器を授けてくれた、今までにないサービスだったと感じています。個人で支払う金額としては過去一番高い投資でしたが、いまだに自分のやったワークシートを見返しながら、今後に活かせるスキルとして身につけられたことを実感しています。
- 30代男性
- IT・メディア
- 実務経験：10年以上
思考がクリアになって転職活動がしっかり進められた！
4.0
転職活動の手前の段階からサポートが欲しかったのでそういった意味では非常にありがたかったです。 私は転職活動経験も少ないため、自分自身のキャリアを見つめ直したり、そもそもどういった将来像にしていきたいか、といったワークを繰り返す事で自然と自分が次に目指したい職種や仕事が見えてきたので納得感がありました。
転職が前提でなくてもOK
ハローワークより転職サイトやエージェントがおすすめな場合が多い
当記事では「ハローワークでは何ができるの？」「転職相談はできる？」と気になっている人に向けて、ハローワークで相談できることや受けられるサポートをはじめ、実際に相談するまでに手順についてまで詳細に解説してきました。キャリアに関する相談であれば、基本的にどんな悩みでもハローワークは力になってくれますが、「自分に合った転職先を見つけたい」「転職に向けてスキルアップしたい」等の希望があるのであれば、転職エージェントやサイトの利用がおすすめです。
ハローワークには登録者限定のインターネットサービスも用意されており、求人検索等の基本的な機能であれば自宅でも気軽に利用できるようになっています。転職活動を効率化するためにも、まずは求職者登録から始めてみましょう。
