bibibi オンライン×マイクラ×プログラミング

bibibi代表のわさです。
嬉しいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます！

普段はあちこち歩くことが多い中、bibibiではパソコンの前に座って集中して取り組めているとのこと、お子様に自分のペースで進められるスタイルが合っているようで何よりです！

また、講師について「フレンドリーに接してくれる」とのお言葉もありがとうございます。緊張せずに質問や相談ができ、一緒にゲームをする時間も楽しんでくれているようで嬉しいです。

一方で、ミッションで行き詰まった際、自習室まで待ったり、保護者の方にお問い合わせいただいたりする必要がある点については、ご不便をおかけして申し訳ございません。ミッションプランは自分で考えて進めることを大切にしていますが、「分からないところで学習が止まってしまう」状況はできるだけ減らしたいと考えています。現在も質問機能をご用意していますが、お子様自身がより気軽に質問でき、行き詰まりを解消しやすい環境を今後も改善していきます。

また、「自分で解決して進めていくことを楽しんでいる」というお話はとても嬉しかったです。自分で考え、試して、解決できた経験を積み重ねてもらうこともbibibiが大切にしていることの一つです。

料金についても、まずはミッションプランから気軽に始められたとのことで、複数のプランをご用意していることがお役に立てて良かったです。今後もご家庭に合った形で始めやすく、続けやすいサービスを目指していきます。

また、「情報が散在しているように感じる」とのご意見もありがとうございます。基本的な情報はヘルプページに集約していますが、必要な情報へすぐアクセスできるよう各所にリンクを設置していることで、かえって分かりづらくなっている部分があるかもしれません。より迷わず情報を確認できるよう、案内方法を検討していきます。

お問い合わせへの対応についてもお褒めいただきありがとうございます！良かったところだけでなく、不便に感じられたところまで具体的に教えていただき、本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします！