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近年のDX化やIT導入推進により、PMOの活躍の場が広がりその需要も高まりつつあります。
しかしPMOの定義や役割は、組織や企業によって異なることもあります。そのため具体的な業務内容や、自身が向いているのか分からない人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、PMとの違いやPMOに向いている人・向いていない人の特徴を紹介すると共に、PMOに求められるスキルなどを紹介します。
PMOの仕事内容と役割
PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）の主な業務は、システム開発を進行するプロジェクトにおけるプロジェクト管理やマネジメントサポートです。
プロジェクトマネジメントの主担当であるPM（プロジェクトマネージャー）は、クライアント対応やメンバーのマネジメントなどに時間が割かれてしまい、プロジェクト推進に必要な情報収集や調整・分析などの実務に時間が割けない場合があります。
PMOはPMの手が回らない業務を代わりに担い、プロジェクト推進を支援します。
具体的な業務として、下記例が挙げられます。
- プロジェクトにおけるリソース差配
- コストの調整
- 開発環境・労働環境の整備
- 人材開発
- マネジメント方式の標準化 など
PMとPMOの役割の違い
ここでは、PMとPMOの違いを紹介します。開発メンバーの編成や組織によってPMとPMOの違いや立ち位置は異なりますが、本項目では一例を紹介します。
PMの直下にPMOを置く場合
PMの直下にPMOを置く場合、PMOはPMの補佐的な役割に徹することが多いようです。プロジェクトの運営を円滑に進めるために必要なサポートを行います。具体的にPMOの役割は、スケジュール管理やメンバーとのコミュニケーション、リソースの最適化やリスク管理などです。
PMOが独立した組織（部署）として設置される場合
複数のPMがいる大規模プロジェクトの場合、PMOは1つの部署として設立されます。各プロジェクトの間に立ち、全体の進捗管理や情報共有を行います。
またプロジェクトをまたいだ意思決定のサポート・調整なども担います。
課題の発見・検証はもちろんのこと、人材や勤務環境調整といったことも行う場合があります。
PMOに向いている人の特徴
このようにPMOは、PMを実務面からサポートします。また複数のチームが組まれるような大規模プロジェクトが実行される場合には、各プロジェクト・チームの架け橋となるポジションを担い、情報共有や運営を円滑に進められるように調整します。
そんなPMOに向いている人の特徴は、次の通りです。
後方支援が好きな人
PMOは時にプロジェクトの裏方として、組織やチームのサポートに徹する役割が求められます。後方での支え役となるため、自ら輝くことよりも他の人を輝かせたり、支えることにやりがいを感じる人にとって理想的なポジションと言えるでしょう。
交渉や調整が得意な人
PMOは組織全体でプロジェクトが円滑に進むよう、各プロジェクト関係者やリーダーとコミュニケーションを図り調整を行います。プロジェクトの進行やリソースの管理など、さまざまな意見や要求をバランス良く調整する能力が求められます。交渉力や調整力に優れており、各関係者間の意見や主張の食い違いをスムーズに解決に導ける人は重宝されるでしょう。
多くのプロジェクトで経験を積みたい人
PMOは複数のプロジェクトを同時にサポートすることもあります。PMOの経験を通じて様々な業界やプロジェクトに関わり、幅広い経験を積むことができるでしょう。多様な知識や経験を得たい人には、PMOの役割を担うことで思い描くキャリアに近づけるのではないでしょうか。
PMOに向いていない人の特徴
反対にPMOに向いていない人の特徴には、以下のような特性が挙げられます。チームで足並みを揃えて仕事を進めることが苦手な人
PMOはプロジェクトの円滑な進行のため、チームメンバー同士協力する体制を整えたり各プロジェクトのPMとコミュニケーションを図り組織全体の足並みを揃える役割を担います。独立的な行動を好む人やメンバーと協力しながら業務を進めることが苦手な人には、PMOの役割が適さないと感じることもあるかもしれません。
事務作業が苦手な人
PMOの業務には、報告書の作成やデータの整理などの事務作業が含まれることもあります。プロジェクト進行の軸となるPMや、手を動かしコードを作成するエンジニア・プログラマーとは役割が異なります。
コツコツとした事務作業が苦手な人は、他の業務のほうが適するかもしれません。
1つの案件に集中して仕事がしたい人
PMOは複数のプロジェクトを同時にサポートする場面も多々あります。1つの案件に集中して仕事を進めたい人には、PMOの役割が煩わしく感じられてしまうこともあるでしょう。
反対に様々な案件に触れたい人や、各プロジェクトのメンバーとのコミュニケーションが刺激となり自身のモチベーションに転換できるような人は、PMOに向いていると言えるでしょう。
PMO転職におすすめのエージェント2選
ここでは、PMO転職におすすめのエージェントについてご紹介します。ITエンジニア向けエージェントやコンサル業界に強い転職エージェントを利用することがおすすめです。MyVision
コンサル業界の転職支援において突出した実績を持っている、あるいはコンサル業界での実際の実務経験を有するコンサルタントで構成されており、200社以上のコンサルファームとの強固なコネクションを持っているのが強みです。また過去実績に裏付けられた独自の選考対策によって、希望するPMO転職を実現できるでしょう。
※ 下記口コミは「コエテコキャリア byGMO」で収集した内容を使用しています。
- 20代男性
- IT・メディア
- 実務経験：1~3年
マイビジョンを実際に利用した感想
5.0
今回の転職で、マイビジョンさんは3社目でしたが、何においても手厚いサポートだったためです。
- 30代女性
- 金融
- 実務経験：5~10年
未経験からのコンサル転職
4.0
連絡が取りにくい時期があったり、不透明な対応をされる場合もあったが、転職希望者に寄り添って柔軟に動いてくれる姿勢がありがたかった。
マイナビIT AGENT
転職市場に詳しい「キャリアアドバイザー」と企業・求人情報を知り尽くした「リクルーティングアドバイザー」が連携し、希望するキャリアに最適のマッチングを行うのが特徴。応募書類の添削や模擬面接サポート、応募先企業とのやり取りの代行なども幅広く行ってくれるので、効率的に転職活動を進めることができます。
参考：マイナビITエージェントの評判
PMO案件ありのフリーランスエージェント3選
フリーランスエージェントのなかには、PMO案件を扱っているというところもあります。ここでは、PMO案件ありのフリーランスエージェントを見ていきましょう。参考：PMOフリーランス
レバテックフリーランス
レバテックフリーランスは、IT・Web系のフリーランスエンジニアを支援しているエージェントサービスです。
他社を挟まない直接取引によってマージン圧縮をはかり、マッチング精度の高い案件を高単価で提供しています。案件提案やキャリア相談、日程調整・単価交渉から参画中のフォローまで、サポート体制が充実しているので、フリーランスになったばかりの人にも安心です。
案件検索の「職種・ポジション」にPMOの項目が用意されており、PMOの求人・案件を検索しやすいのも嬉しいところです。基本条件や詳細条件を細かく指定できるので、より希望にマッチした案件を見つけられる可能性があります。
※ 下記口コミは「コエテコキャリア byGMO」で収集した内容を使用しています。
- 40代
- IT・メディア
- 実務経験：回答しない
人のつながりは大切に
3.5
他社同業企業様と変わらない部分もあるので今後はその辺りの改善も考慮していただけると尚利用者も増えるのではと思われます。
- 40代男性
- IT・メディア
- 実務経験：10年以上
キャリアチェンジの際に役立つサービス
4.0
実際に案件に関わることができ、更に自身のスキルアップにも繋がって良かったと思います
- 40代女性
- IT・メディア
- 実務経験：10年以上
レバテックフリーランスを使用した感想【参画経験あり】
4.0
案件に参画できた後は、オンラインにてタイムカードを書き込むシステムがあり自分で請求書を作ることなくとても便利でした
Midworks
Midworksは、フリーランスエンジニア向けのエージェントサービスです。
3,300件以上の案件数を誇り、多様な案件の中から興味・将来のキャリア・自身のスキルなどに応じて仕事を選べる点が魅力。
フルリモート案件や、月収100万円を越えるような高単価案件も豊富に取り扱っているため、Midworksであれば自身の目指す働き方を叶える一助となってくれるでしょう。
なお、検索ワード『開発系PMO』と検索すると、2024年1月現在においては246件のヒットがありました。
PMOを目指すのであれば、利用を検討したいエージェントサービスと言えるでしょう。
※週3～週5、フル稼働可能（1日8時間以上）な案件がメインとなっており、実務経験3年以上の方が主な対象となります。
※副業案件はありません。
ハイパフォーマーコンサルタント
ハイパフォーマンスコンサルタントは、フリーランスコンサルタント向けの案件紹介サービスです。PMO・PM案件は全体の60%以上にものぼり、業界最大級の案件数を誇っています。
エンジニア向け案件紹介サービス「Tech Stock」と同じ運営会社のため、エンジニア出身の人・コンサル出身の人どちらも満足できる案件を豊富に提供しているのが特徴です。報酬180万円以上などの高待遇案件も多数用意されているので、これからPMOとしてキャリアを高めていきたい人におすすめのエージェントサービスとなっています。
※ 下記口コミは「コエテコキャリア byGMO」で収集した内容を使用しています。
- 40代男性
- IT・メディア
- 実務経験：回答しない
精度の高いマッチングと他社にない担当者のレベルの高さ
3.0
他社と比べるとサポートがしっかりしている印象。また担当者のレベルも他に比べると総じて高い。きちっと専門的な知識があり、状況を確認する姿勢が伺える。
- 50代男性
- IT・メディア
- 実務経験：回答しない
希望に沿った案件を期待以上で紹介してくれます。
5.0
重複した回答になりますが、自分が希望する各種条件をクリアした案件を複数紹介いただけることと、ちゃんと契約締結まで達成してくれます。 非常に満足しております。
PMOに求められるスキル
ここでは、PMOに求められるスキルを紹介します。コミュニケーションスキル
先述の通り、PMOは進行しているプロジェクトを常に俯瞰し、コスト調整や開発スケジュールの管理などを担います。 現場環境改善のための状況把握や、各関係者との橋渡しなども重要な業務です。そのためメンバーとの細やかなコミュニケーションは欠かせません。
次のステップに行動を進められるよう、メンバーもしくは管理者となるPMと円滑にコミュニケーションを図る姿勢が求められます。
トラブルへの対処スキル
PMOはプロジェクトを進めていく上で障害となるような要因を探り、問題解決へと導く役割も担います。プロジェクトのパフォーマンス向上のために品質・リスクなどを分析し、課題に向けて解決策を講じることもPMOの役割です。PMOには、プロジェクト進行やプロジェクト間で発生する課題を素早く解決・対処できるスキルが必要になるでしょう。
ITに関する全般的な知識
PMOには、システム開発やスケジュール管理に関する知識も求められます。これらの知識は、主に以下のような場面で役立ちます。- 新しい技術やツールがプロジェクトで活用できるかチェックする
- プロジェクトで不足している人材を明らかにし、適切な人材をアサインする
- 各工程の実施に要する日数を計算し、実現可能なスケジュールを立案する
- スケジュール遅延が発生したため、できるだけ短い期間でリカバリーする
そもそもIT技術に無知であれば、プロジェクト参画者からヒアリングしても理解できず、適切な人材もアサインできません。 その点エンジニアやプログラマー経験者であれば、これまでの経験から時間感や問題規模もイメージできるでしょう。スキルに自信がある方はフリーランスエージェントを利用し、案件を紹介してもらうこともおすすめです。
PMOに向いている人の特徴まとめ
PMOに向いている人とは、トラブル解決力や調整力を持つ人です。そして何よりメンバーの声を集約できるコミュニケーション能力に長けた人材は、PMと共にプロジェクトを円滑に進めることができ、組織全体の成果に貢献できるでしょう。
IT業界には様々なポジションがありますが、その中でPMOを目指すのであれば、求められるスキルを理解することがその道の近道です。
IT業界の需要が高まる中、PMOの需要も右肩上がりです。
PMOを目指す人は、本記事を参考にぜひ最初の一歩を踏み出してみてください。
