この記事では、社内SEに求められるスキルや仕事内容などについてわかりやすく紹介します
社内SEの特徴
社内SEは企業によって携わる業務が異なりますが、主にヘルプデスク業務や社内システム開発などを行うことが特徴です。社内SEが転職先として人気がある理由として、残業が少ない点やIT戦略などのやりがいのある業務を担える点が挙げられます。さらに、自社のシステム開発に携わることから、納期の融通がきく点もメリットの1つだといえます。それに対し、デメリットとして社内システムに不具合があった場合は、休日や夜間でも対応を行うことを求められるケースもあります。 社内SEの平均年収は500万円前後といわれており、年収アップを目指して社内SEに転職する人も少なくありません。
社内SE転職はおすすめ?仕事内容
社内SEは、IT関連にまつわる幅広い業務を担当することが特徴です。社内ITヘルプデスクを担当する場合は、他部署と連携をとりながら社内のIT関連の問題に対応する必要があります。社内システムを開発する際には、経営陣にIT面の助言を行うケースもあるため、高いコミュニケーション能力が必要な職種だといえます。なお社内SEの仕事内容は、大きく分けて以下の6つに分けられます。
社内ITヘルプデスク
社内ITヘルプデスクとは、自社の従業員がITツールやシステムなどを円滑利用できるよう、疑問・トラブルが生じた際に対処・サポートする仕事です。そのため、社内ITヘルプデスクは、運用段階から関与するケースがほとんどであり、ユーザーサポートがメインとなります。
ユーザーからの問い合わせに対応できる幅広いIT知識・システム運用スキルなどが求められる他、ユーザーのニーズを汲む傾聴力やトラブル解消に向けた課題解決力なども必要になる仕事です。
パソコンやスマートフォンのトラブル対策
会社によっては、社内で支給・貸与されているパソコンやスマートフォンにトラブルが発生した場合、社内SEが解決にあたるケースもあります。「突然稼働しなくなった」「データが全部消えてしまった」など、仕事に差し支えるようなトラブルが発生した際は、迅速に対処します。またウイルス感染や外部からのサイバー攻撃など、社内の機密情報漏洩に関しても未然に防止できるよう、対策を行う場合もあるでしょう。
IT資産管理
IT資産とは、スマートフォン・パソコン・周辺のネットワーク機器など、あらゆるITツール・IT資源を指します。社内SEは、これらのIT資産が適切に管理できるよう体制を整える他、ツールやソフトにかかる費用を算出し、コストカットを図る役割も担います。
また退職があった場合は、貸与したスマートフォン・パソコンがきちんと返却されているのかを確認するのもIT資産管理の1つ。
コンプライアンスの強化とセキュリティ対策を図る重要な業務です。
セキュリティ管理
ITツールは、ただ貸与して終わりではありません。社員が使用するIT機器には様々な機密事項や個人情報が含まれていることもあります。これらの情報が漏えいすれば、会社の社会的信用は失墜してしまいます。
未然に管理ミス・御操舵・不正アクセスなどを防ぐために、クラウドサービスの利用許可や社用ITツールでアクセスを禁止するサイトなどを取り決め、社員が徹底して順守できるような体制・仕組みを考えるのも社内SEの役割です。
基幹システム管理
基幹システムとは、販売管理・在庫管理・財務など、企業のビジネス運用の根幹となる業務を管理するためのシステム。社内SEは、根幹業務の効率化やコストカットを図るため、自社に最適な基幹システムの精査・導入・運用・保守なども行います。また基幹システムと言うだけあり、これらのシステムの稼働が停止してしまうと、社内全体の業務に大きな支障が発生してしまう懸念も考えれます。そのため常に安定した稼働が求められます。
社内システム開発、管理
社内SEは、社内のシステムの開発や管理なども担います。新たなシステムを開発する時は、予算作成から参画し、課題解消や事業拡大を実現するシステムの開発に取り組みます。なお、開発にあたっては外注するケースもありますが、開発スケジュールやコスト管理、発注先の担当者との連携などを担い、スムーズに開発が進むようマネジメントします。
またシステムを導入した後は、保守やユーザーの困りごとに対応するヘルプデスクの役割も担います。
社内SE転職に必要なスキル
社内SEには、以下のようなスキルが求められます。特に、上流工程の経験やプロジェクトマネージャーの経験があれば、社内SEへの転職時に強みとなるでしょう。社内のセキュリティを管理する業務も担うため、システム開発のほかにもサーバ構築やネットワーク構築などの高いスキルが求められます。
IT初心者の社員に向けて、ソフトの扱い方の指導を行うケースもあるため、指導力や観察力なども必要となります。IT初心者が理解できるよう、専門用語をわかりやすい言葉で説明できる能力も身に付けておきたいポイントですね。
ステークホルダーとの折衝能力
社内SEは、システムや社内ITツールを使用する従業員のみならず、外部の開発企業やサーバーなどの契約先の担当者とコンタクトを図ることがあります。社内のシステムやITツールが適切な形・コストで導入・運用できるよう、各ステークホルダーと折衝する能力は社内SEにとって不可欠です。コミュニケーション力や提案力も同時に求められるでしょう。
上流から下流までのシステム開発スキル
上流工程を含むシステム開発スキルを有していなければ、社内システムを網羅的に適切に管理することはできません。また外部のサービスを利用する際も相応の知識を有していなければ、妥当性や必要性を見極めることはできないでしょう。さらに、社内SEは社内でシステムを使用する従業員から寄せられるシステムトラブルにも対応しなければなりません。迅速かつ適切な対応を行うためには、深く広い知識が求められるでしょう。
プロジェクトマネジメントスキル
社内で使用するシステムを開発・導入する際は、社内SEが中心となりプロジェクトを進行します。そのため社内SEになるためには、プロジェクトマネジメントスキルも必要と言えるでしょう。
自部門だけでなく、経営層や協力会社、ユーザーなどプロジェクトに関わる対象全てを巻き込み、プロジェクトを率いる実力を有していれば、高い評価を受けるでしょう。
コミュニケーション能力
プロジェクトを適切な方向に導いたり、求められるシステムを開発・導入するにはコミュニケーション能力も必須と言えます。自部門のメンバーはもちろん、経営者、ベンダー、ユーザーなど、社内SEは日々様々な人とコンタクトを取ります。それぞれの要望を深層から汲み取るだけではなく、自身の考えをズレなく伝えるためにも、スムーズに意思疎通できる力・適切に自己表現できる能力が求められるでしょう。
社内SEにおすすめ転職エージェント8選
ここでは、社内SEに転職するために利用したい転職エージェントを紹介します。参考:ITエンジニア転職におすすめエージェント
マイナビIT AGENT
出典:マイナビIT AGENTマイナビIT AGENTは、株式会社マイナビが運営する、IT・Web領域に特化したエージェントサービスです。
豊富な求人数が強みであり、社内SEの案件に絞ると、公開求人数は2,649 件、非公開求人は723件となります(2024年3月時点)。多様な選択肢の中からより希望に近い案件の紹介を受けられるでしょう。
なお、マイナビIT AGENTに公開さている社内SE案件の相場は、500万円~1000万円程度。
ユーザーの73%以上が年収UPを叶えていることから、現状の待遇や評価に満足できていない人は、利用を検討してみる価値のあるサービスと言えるでしょう。
また、転職後の定着率は97%を誇り、多くのユーザーが理想に叶う転職を実現している様子が伺えます。
公開求人数 | 約12,000件 |
非公開求人数 |
約6,000件 |
対応エリア | 全国 |
料金 | 無料 |
運営会社 |
株式会社マイナビ |
公式HP | マイナビIT AGENT |
マイナビITエージェントの評判・口コミ、利用の流れ、特徴などがバッチリ!フリーランス・転職・副業サービスで自分に合ったキャリアを選択しましょう!
この記事をcoeteco.jp で読む >レバテックキャリア
出典:レバテックキャリアエンジニア・クリエイター専門の転職エージェントとして人気を得ているのは、レバテックキャリアです。企業別の手厚い面接対策を行うことで、初回の提案での内定率は90%を誇ります。レバテックキャリアは、初めてのエンジニア転職で自身の市場価値を知りたい方に選ばれている傾向があります。
Web特化求人は20,000件を突破しており、スキルや経歴に見合う求人を見つけやすい点がメリットです。社内SEの求人の多くは年収が500~1,000万円となっており、キャリアアップできる環境に転職したい人に向いています。
公開求人数 | 9,000件以上 |
非公開求人数 | 非公開 |
対応エリア | 関東・関西(大阪)・東海(名古屋)・九州(福岡)を中心に全国 |
料金 | 無料 |
運営会社 | レバテック株式会社 |
公式HP | レバテックキャリア |
レバテックキャリアの評判・口コミ、利用の流れ、特徴などがバッチリ!フリーランス・転職・副業サービスで自分に合ったキャリアを選択しましょう!
この記事をcoeteco.jp で読む >社内SE転職ナビ
出典:社内SE転職ナビ社内SE転職ナビは、その名の通り社内SE転職に特化したエージェントです。
10年以上もの間、社内SEに特化したサービスを提供しており、独自のパイプを持っている点が魅力です。
また利用者の多くが、年収アップやキャリアアップを目的に登録しており、実際に希望・理想とする年収・キャリアを実現しています。特に求職者の強み発見に力を入れており、1人ひとりの強みからニーズの高い武器を選抜し、強みを最も活かせる転職戦略を提案してくれます。「大手企業への応募も実は可能な圏内だった」「年収アップも充分目指せる」ということに気付けるケースも多々あるとか。
転職を迷っている人でも、カジュアルな形で転職相談できるため、まずは1度話を聞いてみるのも良いでしょう。
公開求人数 | 約7,000件 |
非公開求人数 | 調査中 |
対応エリア | 全国 |
料金 | 無料 |
運営会社 | アイムファクトリー株式会社 |
公式HP | 社内SE転職ナビ |
年代:20代女性 職業:会社員(正社員) 業界:IT・メディア 職種:エンジニア・プログラマー 実務経験:3年以上5年未満
サービス利用証明済み- 未経験におすすめ
- 経験者(実務経験あり)におすすめ
アドバイザーさんの手厚いフォローがあったため、比較的スムーズに転職活動することができた。初めてで不安だったが、思い切ってエージェント登録して良かった。 ...続きを読む
投稿日:2024/04/01(月) 12:17
年代:20代男性 職業:会社員(正社員) 業界:IT・メディア 職種:エンジニア・プログラマー 実務経験:5年以上10年未満
サービス利用証明済み- 経験者(実務経験あり)におすすめ
サービス名のとおりIT系の求人に強いサービスでITエンジニアとしてステップアップを目指して転職する際に非常に有用と感じた。エージェントさんも業界知識を豊富に持っており、お互い目線を揃えて転職活動することができた。 ...続きを読む
自身のスキルや経験を第三者の目線から客観的に評価してもらうことで、身の丈に合った求人を探すことができたと感じた。
投稿日:2024/04/01(月) 12:17
クラウドリンク
クラウドリンクは、ITに特化した転職支援を提供する株式会社Cloud Linkが運営する転職エージェントです。
リクナビネクストが主催する“グッドエージェントサービス”では、創業以来7年連続で入賞しており、サービスの質に対し多くのユーザーから高い評価を受けていることが分かります。
そんなクラウドリンクでは、大手企業・有名企業の求人を多数取り扱っており、クラウドリンク経由で転職した人の約8割が年収アップを叶えています。さらにリモート&フレキシブル求人を豊富に保有していることから、理想の働き方を実現することもできるでしょう。
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業界専門を謳うだけあり、精度の高いマッチングにより、内定までスムーズに転職活動を進められるでしょう。
公開求人数 | 約2,500件 |
非公開求人数 | 調査中 |
対応エリア | 全国 |
料金 | 無料 |
運営会社 | 株式会社Cloud Link |
公式HP |
クラウドリンク |
クラウドリンク(Cloud Link)の評判・口コミ・体験談
クラウドリンク(Cloud Link)の評判・口コミ・体験談、利用の流れ、特徴などがバッチリ!フリーランス・転職・副業サービスで自分に合ったキャリアを選択しましょう!
この記事をcoeteco.jp で読む >type転職エージェントIT
出典:type転職エージェントITサービス開始から25年以上のノウハウの蓄積があるのは、type転職エージェントです。34万人以上の転職支援実績を誇り、独自の求人も豊富に抱えていることが特徴です。成果報酬型であるため、求人の紹介から内定の支援まで、すべてのサービスを無料で受けることができます。
「自分の強みがわからない」「面接対策のやり方がわからない」など、転職者が抱えている悩みや不安に寄り添った転職サポートを行うことが強み。面接の日程調整などはキャリアアドバイザーが代行するため、在職中で転職活動に時間がとれない人でも利用しやすい転職サイトだといえます。
公開求人数 | 約7,800件 |
非公開求人数 | 約15,600件 |
対応エリア | 関東エリア(東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県) 関西エリア全域 九州エリア(福岡県) |
料金 | 無料 |
運営会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
公式HP | type転職エージェントIT |
type転職エージェントITの評判・口コミ、利用の流れ、特徴などがバッチリ!フリーランス・転職・副業サービスで自分に合ったキャリアを選択しましょう!
この記事をcoeteco.jp で読む >Green
出典:Green企業内の写真が豊富に掲載されているのは、Greenです。「未経験歓迎」や「フルリモート可」などの案件を豊富に取り扱っており、幅広い働き方を選択できる求人が取り揃えられています。600~1,000万円の高年収の求人が数多く掲載されており、年収アップやキャリアアップを目指す人に向いています。
経歴やスキルなどの基本情報を入力すると、企業から「気になる」スカウトが届くことも。興味がある場合は、気軽に話を聞くことが可能です。なお、転職が確定した場合はAmazonギフト券1万円分のお祝い金が受け取れるのも嬉しいポイントです。
公開求人数 | 約30,000件 |
非公開求人数 | 非公開 |
対応エリア | 全国47都道府県 |
料金 | 無料 |
運営会社 | 株式会社アトラエ |
公式HP | Green |
Green(グリーン)の評判・口コミ、利用の流れ、特徴などがバッチリ!フリーランス・転職・副業サービスで自分に合ったキャリアを選択しましょう!
この記事をcoeteco.jp で読む >doda
安心して利用できる大手の転職サイトは、dodaです。公開求人は200,000件を突破しており、豊富な求人のなかから条件が合う求人を見つけられます。チャットで気軽に相談できるため、転職に悩んでいる人におすすめの転職サイトです。求人には、定着率や残業時間、IT資格取得率なども記載されているため、企業の内部情報が把握できる点も嬉しいポイントです。経験が浅い人や未経験者向けの求人も豊富にあるため、はじめて社内SEへの転職を検討している人でも利用しやすい転職サイトだといえるでしょう。
公開求人数 | 約179,000件 |
非公開求人数 | 約216,000件 |
対応エリア | 全国47都道府県 |
料金 | 無料 |
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
ビズリーチ
厳選された企業から直接スカウトが届くのは、ビズリーチです。優秀なヘッドハンターが転職成功までを伴走するから、忙しい人でも利用しやすいことが特徴です。30~40代向けのコラムが豊富に掲載されており、ハイクラスの転職を目指す人から多く利用されています。ビズリーチには無料プランと有料プランが用意されており、有料プランを利用すればすべての求人の検索や閲覧、応募をすることが可能です。注目される職務経歴書の書き方も掲載されているため、参考にしながら自身の強みをアピールできる職務経歴書を作成したいですね。
公開求人数 | 約84,000件 |
非公開求人数 | 約23,000件 |
対応エリア | 全国47都道府県 |
料金 | 【スタンダードステージ 】 無料 【プレミアムステージ】 ▼Web版からアップグレードする場合(Web決済) 30日間コース 5,478円(税込) ▼アプリからアップグレードする場合(App Store決済) 月額 5,500円(税込) |
運営会社 | 株式会社ビズリーチ |
ビズリーチの評判・口コミ、利用の流れ、特徴などがバッチリ!フリーランス・転職・副業サービスで自分に合ったキャリアを選択しましょう!
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