チャットアプリおすすめ8選！選び方や注意点も解説

【重要】失敗しないチャットアプリの選び方5つのポイント

たくさんあるチャットアプリの中から自分に最適なものを選ぶには、いくつかのポイントがあります。

適当に選んでしまうと、「機能が足りなかった」「使いにくかった」と後悔することもあるでしょう。

ここでは、チャットアプリを選ぶ際に確認したい5つの重要なポイントを解説します。

ポイント1. 利用目的で選ぶ (プライベート or ビジネス)

チャットアプリを選ぶ上で重要なのが、「何のために使うか」という目的です。

友人や家族との連絡がメインなら、スタンプ機能が豊富なアプリや、誰もが使っている定番アプリが便利です。

一方、ビジネスで利用する場合は、タスク管理機能や高度なセキュリティ、外部ツールとの連携機能が求められます。

まずは主な利用シーンを思い浮かべてみましょう。

ポイント2. 機能性で選ぶ (通話・ファイル共有など)

目的に合わせて、必要な機能が備わっているかを確認しましょう。


たとえば、オンライン会議で使いたいならビデオ通話の安定性や画質が重要です。

チームでプロジェクトを進めるならファイル共有やタスク管理機能が必須となるでしょう。

ポイント3. 安全性・匿名性で選ぶ

不特定多数の人とつながる可能性があるアプリでは、安全性も確認しましょう。

メッセージの暗号化（エンドツーエンド暗号化）に対応しているかは、プライバシー保護の観点から必ずチェックしたいポイントです。

また、趣味のコミュニティや悩み相談などで使いたい場合は、実名を登録せずに利用できる「匿名性」の高いアプリがおすすめです。

ポイント4. 対応デバイスで選ぶ (パソコン・スマートフォン)

チャットアプリを使用する際、外出先でスマートフォンから手軽に返信したいのか、あるいは職場のパソコンで長文を作成したり、大きなファイルを扱ったりしたいのかで、選ぶべきアプリは変わってきます。

多くのアプリはスマートフォン版とパソコン版の両方を提供していますが、中にはスマートフォン専用のアプリもあります。

パソコンでの作業が多い方は、パソコン版の使いやすさや同期のスムーズさも確認するとよいでしょう。

ポイント5. 料金プランで選ぶ (無料 or 有料)

チャットアプリには、完全無料で使えるものから、機能に応じて料金が発生する有料プランのものまで、さまざまな種類があります。

個人利用であれば無料プランで十分な場合が多いですが、ビジネスで利用する場合、より高度な機能やセキュリティ、手厚いサポートを求めて有料プランを選択する企業もあります。

有料プランを検討する際は、無料トライアルなどを活用して、実際の使用感を確かめてからの判断をおすすめします。

【目的別】チャットアプリおすすめ8選を徹底比較

選び方のポイントがわかったので、次は具体的におすすめのチャットアプリを見ていきましょう。

プライベート向け、ビジネス向け、匿名で使えるものなど、目的別に8つの人気アプリを厳選してご紹介します。

1. LINE｜国内利用者数No.1！プライベートの定番アプリ

LINEは、日本国内で圧倒的なシェアを誇る、コミュニケーションアプリの定番です。

家族や友人との連絡手段として、ほとんどの人が利用しています。

豊富なスタンプや絵文字を使えば、テキストだけでは伝わりにくい感情も豊かに表現でき、会話がより楽しくなります。

また、グループでの会話に便利な「投票」や「日程調整」機能、共通の趣味や関心事でつながれる匿名参加OKの「オープンチャット」など、単なるメッセージ交換に留まらない多彩な機能も魅力です。

プライベートでのコミュニケーションを円滑にしたいすべての方に、おすすめしたいチャットアプリです。

2. Messenger｜Facebook連携と海外利用に強い

Messengerは、Meta（旧Facebook）社が提供するチャットアプリです。

Facebookアカウントと連携しており、Facebook上の友達とシームレスにメッセージのやり取りができます。

パソコンのブラウザからも手軽に利用できる他、最大50人まで同時にビデオ通話が可能なため、大規模なオンライン会議にも対応できます。

特に欧米圏でのユーザーが多く、海外の友人や取引先との国際的なコミュニケーションにも役立つでしょう。

Facebookを頻繁に利用する方や、グローバルなやり取りが多い方におすすめです。

3. Skype｜無料の国際通話・ビデオ通話のパイオニア

Skypeは、無料で高品質な音声通話・ビデオ通話ができるチャットアプリとして世界中で広く利用されています。

パソコン、スマートフォン、タブレットなど多様なデバイスに対応しており、電話回線の代わりに日常的な通話手段として活用しているユーザーもいます。

Skypeユーザー同士の国際通話が無料なのは大きなメリットです。

直感的な操作でファイル共有も簡単に行えるため、ITツールに不慣れな方でも安心して利用できます。

海外との連絡が多い方や、在宅勤務でシンプルな通話・共有ツールを求めている方におすすめです。

4. Discord｜ゲーマーとコミュニティのための多機能ツール

Discordは、もともとオンラインゲームを快適に楽しむために開発されたチャットアプリです。

ゲームをしながらでも遅延の少ないクリアな音声で会話できる「ボイスチャンネル」機能が特徴で、チームプレイの質を格段に向上させます。

現在はその高機能性とカスタマイズ性の高さから、ゲームコミュニティだけでなく、趣味のサークルやオンラインサロン、ビジネスなど幅広い用途で活用されています。

サーバーは完全招待制で運営できるため、クローズドな環境で安全にコミュニケーションをとりたい方にも適しています。

オンラインゲームを楽しむ方はもちろん、特定の仲間と深いコミュニケーションを取りたい方におすすめです。

5. Zoom｜オンライン会議のデファクトスタンダード

Zoomは、ビジネスシーンのオンラインミーティングツールとして、世界的に広く普及しているチャットアプリです。

安定した通信と豊富な機能が特徴で、簡単な打ち合わせから大規模なウェビナーまで幅広く対応します。

特筆すべきは、招待された側はアカウント登録なしでミーティングに参加できる手軽さです。

画面共有や背景のカスタマイズ、録画機能など、オンラインでのコミュニケーションを円滑にする機能が充実しています。

ビジネスでオンライン会議を主催する方や、顔を見ながら資料を共有して話を進めたい方におすすめです。

6. Orca｜気軽に話せる！人気の匿名チャットアプリ

Orcaは、日本国内のユーザーを中心に人気を集めている匿名チャットアプリです。

Google PlayやAppleのストアからダウンロードできます。

匿名で利用できるため、現実の人間関係を気にせず、趣味の話で盛り上がったり、周りには相談しにくい悩みを打ち明けたりできます。

「ランダム通話」機能を使えば、偶然つながった相手と一期一会の会話を楽しむことも可能です。

オンライン上で気軽に話せる相手を見つけたい方や、共通の趣味を持つ仲間を探したい方におすすめします。

7. Lemon｜20代に人気！暇つぶしに最適な匿名SNS

Lemonは、「暇つぶし」をコンセプトにした匿名性の高いチャットアプリです。

SNS感覚で気軽につぶやきを投稿したり、気になる相手と1対1でチャットしたりでき、特に10代〜20代の若い世代から支持されています。

ニックネーム登録だけで手軽に始められる一方、運営によるパトロールがしっかりしており、不適切な投稿やユーザーへの対策が行われているため、安心して利用しやすい環境が整っています。

日常の何気ない出来事を誰かと共有したい方や、初めて匿名チャットアプリを使う方におすすめです。

8. Slack｜ビジネスの効率を上げる高機能チャットツール

Slackは、世界中の多くの企業で導入されている、ビジネス向けチャットアプリの代表格です。

プロジェクトやチームごとに「チャンネル」を作成して情報を整理できるため、複数の業務が同時進行してもコミュニケーションが混乱しません。

過去のメッセージや共有ファイルの検索機能が強力で、「あの資料どこだっけ？」などの時間のロスを防ぎます。

また、Google DriveやTrelloなど多数の外部サービスと連携できる拡張性の高さも魅力です。

チームでの仕事の効率を上げたい方や、多くのプロジェクトを管理しているビジネスパーソンに強くおすすめします。

無料プランから始められるので、まずは試してみるとよいでしょう。

ビジネス向けチャットアプリを選ぶ際の追加ポイント

プライベートでの利用と異なり、ビジネスでチャットアプリを導入する際は、さらにいくつかの点を考慮する必要があります。

チームの生産性や情報セキュリティに直結するため、慎重に選びましょう。

ポイント1. 外部サービスとの連携性

日々の業務で利用している他のツール（Google Workspace, Microsoft 365, Trello, GitHubなど）と連携できるかを確認しましょう。

連携機能が豊富であれば、通知の集約や業務フローの自動化が可能になり、さらなる効率化が期待できます。

ポイント2. セキュリティポリシーと管理機能

ビジネスでは機密情報を扱うことも多いため、セキュリティ対策が必要です。

IPアドレス制限や二要素認証、監査ログ機能など、企業のセキュリティポリシーに準拠できる管理機能を備えているかを確認しましょう。

ポイント3. 料金プランと機能制限

無料プランで利用できる機能やユーザー数には限りがある場合がほとんどです。

チームの規模や将来的な拡大を見越して、有料プランの料金体系や、プランごとに解放される機能（例：過去のメッセージ履歴の閲覧上限など）を事前に比較検討しておきましょう。

チャットアプリを安全に使うための4つの注意点

チャットアプリは便利ですが、使い方を誤るとトラブルに巻き込まれる可能性もあります。

匿名性の高いアプリを利用する際は、以下の点に注意して、安全に楽しみましょう。

注意点1. 個人情報の安易な公開は避ける

本名、住所、電話番号、学校名、勤務先などの個人情報は、安易に教えないようにしましょう。

悪用されると、ストーカー被害や詐欺などの思わぬトラブルにつながる危険性があります。

注意点2. 不審なリンクやファイルは開かない

見知らぬ相手から送られてきたURLやファイルは、ウイルス感染やフィッシング詐欺の可能性があります。

安易にクリックしたり、開いたりしないように細心の注意を払いましょう。

注意点3. 悪質なユーザーはブロック・通報する

少しでも「怪しいな」「不快だな」と感じるユーザーがいた場合は、無理に関わる必要はありません。

ほとんどのアプリにはブロック機能や運営への通報機能が備わっています。

速やかにこれらの機能を活用し、自身を守りましょう。

注意点4. 公式ストアからアプリをダウンロードする

チャットアプリをインストールする際は、必ずAppleの「App Store」やGoogleの「Google Play」などの公式ストアを利用してください。

非公式サイトからダウンロードしたアプリには、ウイルスが仕込まれている危険性があります。

まとめ

この記事では、目的別におすすめのチャットアプリ8選と、失敗しない選び方のポイント、安全に利用するための注意点を解説しました。

チャットアプリと一言で言っても、それぞれに得意なことや特徴があります。


まずは「何のために使いたいか」という目的を明確にし、この記事で紹介した選び方を参考に、いくつかのアプリを比較検討してみてください。

多くのアプリは無料で始められるので、気になるものがあれば、まずはインストールして実際に使ってみるのが1番です。

あなたにとって最適なチャットアプリを見つけて、日々のコミュニケーションをより快適で豊かなものにしてくださいね。