体験レポート｜アウトプット型英会話コーチング、スマートメソッド®無料カウンセリングを受けてみた！

スマートメソッド®とは？

スマートメソッド®は、16週間でビジネス英会話を学ぶ短期集中型の英会話コーチングサービス。交渉や提案、プレゼンテーションといった、実践的な英会話力の向上を保証しているのが特徴です。

コーチングの内容は、世界中で活用される言語指標『CEFR』を日本人の英語学習者用に開発された『CEFR-J』のレベルアップを目標とし、専任のコンサルタントと英会話講師の指導のもと、様々なカリキュラムを実施していく本気の英語学習プログラムです。

運営にあたっているのは、オンライン英会話スクールとして15年の実績を誇る株式会社レアジョブ。その運営経験をもとづいて、英語力はもとより、ビジネスの思考力も高めるといわれる、よりハイレベルな英会話力を習得してもらうためのサービスです。

スマートメソッド®のカウンセリングを体験する

今回のカウンセリング体験に当たってはスマートメソッド®を運営する株式会社レアジョブにご協力いただいて、以下のような設定で行いました。

①ライターYOSHIHASHIは通常の学習者と同じプロセスでカウンセリングを受ける

アカウント登録からレッスンツールまで、カウンセリングを受ける学習者と同じ環境で行います。

②担当するのはスマートメソッド®のコンサルタントのsatomu onishiさん

経歴（レッスンツール紹介文より）

経歴：
・サービス業界：外資系ホテルで海外のお客様を主に接客
・英語学習カウンセリング部門：7年間

　カウンセリングサービス立ち上げから携わっており、一人でも多くのお客様の英語に関する悩みを解消するために
　レアジョブの活用方法以外で、担当させていただいたお客様に提案できる
　プラスアルファの学習方法を自身で実践しサポートをしてきました。

・その他：海外プロジェクト
　フィリピン支社とのプロジェクト実施など、海外の方との勤務経験があります。

プライベート：
・カメラ（写真を撮ること）
・英語書籍を読むこと（主に小説とビジネス関連）
・英語を教えること（趣味で知人に）

受講者様へのメッセージ：
スマートメソッドコースは、私自身がもっと早く出会いたかった、心の底からおすすめしたい素晴らしいサービスです。
一方的に英語が話せるようになるだけではなく、ビジネスで英語を使ってコミュニケーションが取れるようになることが、たった4ヶ月間で実現できますので、是非、一緒に頑張りましょう！ 英語を切実に話せるようになりたいみなさんが完走できますよう尽力いたします！

③ライターYOSHIHASHIの現在の英語能力で通常と同じようにカウンセリングを行っていただく

ただし、業務に混乱があってはもうしわけないので、あらかじめ株式会社レアジョブにお願いをして、この原稿を書くことを前提に仮想カウンセリングを行っていただきました。

カウンセリングまでの流れは、どう進む？

スマートメソッド®の無料カウンセリングはホームページから申し込めます。主に以下のような流れで進みます。

①最初にアカウントを作成する

スマートメソッド®のホームページにある無料カウンセリングを予約するをクリックすると、つぎのような画面になります。

メールアドレスを入力し、下のボックスにチェックを入れて登録するを選択すると、登録メールが届き、そこにあるリンクをクリックするとアカウント登録画面に飛びます。

ここで氏名などの必要事項を入力し、無料カウンセリングの希望時間を入力します。これでアカウント作成と無料カウンセリングの申し込みは完了です。

②ダッシュボードにログインする

アカウントを作成すると下のようなダッシュボードにログインできます。

最初は空白のページですが、学習が進むにつれて情報が付け加えられ、成長の軌跡が見えるプラットフォームにもなるようです。

おや、この段階でもうすでに担当コンサルタントのsatomu onishiさんの名前がありますね。クリックするとｰｰｰ。

上に紹介したプロフィールと同じ情報が立ち上がります。

③Level Check Testを受験する

さて、無料カウンセリングを受ける人は、現在の実力を図るLevel Check Testを受けます。カウンセリング中にも受けられますが、事前に受験しておくと当日もスムーズに進むでしょう。

左のメニューからテストをクリックすると、受験開始画面に飛びます。
その内容は？と釘を刺されたので内緒です。
差し障りない範囲としては----。

• Web上で受験できて会話力を測定します。
• マイクとスピーカー（またはヘッドセット）のあるPCで受験でき20分程度で終了します。
• Range（表現の幅）、Accuacy（正確さ）、Fluency（流暢さ）、Interaction（やりとり）、Coherence（一貫性）、Phonology（音韻）の６項目で測定されます。
• 問題はすべて英語音声と英文テキストで出されマイクから回答する方式です。
• 受験内容はCEFR-Jの規準に沿ったものです。

④事前ヒアリングフォームに入力する

このほか無料カウンセリングの準備としては、ダッシュボードから事前ヒアリングフォームに入力しておきましょう。

内容は主に英語学習歴と職務内容、今後の目標や英語に関して悩んでいる点など、個別カウンセリングに使われます。

これですべて準備完了。予約した無料カウンセリングの当日を待つだけになります。定時の5分前になると、ダッシュボード上に入室のボタンが現れるので選択するとマイク・カメラ・スピーカーのテスト後、カウンセリング画面が開き、やがてコンサルタントが現れます。

いよいよ無料カウンセリング開始です

開始予定5分前に入室して待機するとほどなくコンサルタントのsatomu onishiさんが現れました。という感じできわめてフレンドリーにはじまりました。
カウンセリングは大きく以下のようなプログラムで進みます。

①受講希望者の英語学習の現状を聴く(約15分）

大きく分けて、

• どんな学習をしてきたか
• 現状のレベルはどれぐらいか
• 今後英語を使って何をしたいか

と進みます。
ライターYOSHIHASHIの場合ですと（↓読む必要ないです）というような（↑読む必要ないです）無意味に長い独り言にも----とていねいに、アドバイスまでいただき、本当にいい人だと思ったのでした。

②スマートメソッド®の説明(約30分）

当然ながら、この部分が無料カウンセリングの中心になります。

主な部分をかいつまんでみます。

①「英語力」ではなく「英会話力」向上をめざす

いきなり出てきた刺激的な言葉。え？TOEIC®を忘れてしまっていいんですか？
日本で育ったビジネスパーソンの多くが「２週間の準備期間があるから英語でプレゼンテーションしてください」と言われると完璧にこなします。でも、初対面の人に「これについて説明してほしい」と言われるとフリーズしてあわわわわっという感じになってしまう人も多そうです。確かにそれでは、英語を使って仕事をしていくのはむずかしいでしょう。

必要なタイミングで必要な言葉と説得ある表現力を頭の中からとりだして、魅力ある会話を紡ぎ出す能力こそがスマートメソッド®のめざすものと言えそうです。

②16週間でCEFR-Jワンレベルアップを保証する

TOEIC®の代わりにスマートメソッド®が重視している指標がCEFR-Jです。ちょっと、ややこしいのですがCEFRとCEFR-Jのちがいについて説明します。

CEFR＝言語の種類に関係なく言葉を使いこなす能力を示す

CEFR = Common European Framework of Reference for Languages

もとはと言えば、欧州評議会が将来ヨーロッパが一体化していく方向性にむけて、言語を超えてヨーロッパの市民が言葉を使いこなす規準としたものです。A１~Ｃ2の６段階に分類され、
Ａ１＝もし、相手がゆっくり、はっきりと話して、助け船を出してくれるなら簡単なやり取りをすることができる
･･･から
C2＝自然に、流暢かつ正確に自己表現ができ、非常に複雑な状況でも細かい意味の違い、区別を表現できる
というような内容になっています。

CEFR-J＝日本後話者の英語学習に特化した規準、スクールで使えるのはスマートメソッド®だけ

CEFR-JはCEFRの考え方を基礎にしながら、日本語話者の英語教育のために指標として開発されたものです。東京外国語大学大学院教授ワールド・ランゲージ・センター長の投野由起夫氏を中心とした国家的なプロジェクトにより開発されました。構想は2004年にはじまり、実際の開発は2008~2011年の４年間をかけて行われました。

CEFR-Jの指標をビジネス現場に当てはめてみると----。

③１日50分のレッスンで使える英語を定着させる

16週間でCEFR-J 1レベルアップを保証するスマートメソッド®のレッスンは１週間単位で進みます。自宅学習のHomework以外は１日50分のレッスンで、英語表現力の完全定着をめざします。

Homework（日曜提出）

１週間で学ぶ内容についてテキストを見ながら、2時間程度でまとめます。日曜の夜提出という期限だけが決まっていて、学習時間はいつでもかまいません。

Homework Lesson（月）

Homeworkの内容をどれぐらい理解しているかオンラインレッスンで確認します。事前学習した語彙・フレーズを使えるようにする練習をします。

Level Up lesson(火・木）

Level Up lessonではお題に対して受講生ご自身がアウトプットした内容を基に、まずCEFRを診断し、1レベルアップするために足りていないテクニックを一気に伝授したうえで使う練習をしていきます。
「知っている」から「会話で使える。」ようにするための練習です。

Brush Up Lesson（水・金）

Level Up Lessonで学んだ用法や表現方法に関して、ディスカッションとノースクリプトでのロールプレイングを講師と進め、完全に自分のものとして使いこなせるようにしていきます。

Weekly Test

週内に学んだ、２つの課題（火水と木金）に関して定着していることを確認し、もし不十分なときにはフォローアップして、完全に使いこなせるスキルにしていきます。

④２人のプロフェッショナルが受講者を見守る

スマートメソッド®ではすべての受講者に日本語を母語とする専属コンサルタントと、フィリピン在住の専属講師が16週間にわたって伴走します。

専属コンサルタントは日本語で学習方法を正しく導く

スマートメソッド®ではビジネス経験豊富なコンサルタントが日本語で面談し正しい学習方法、効果的なレッスンの受け方、現時点での上達度フィードバック、つらいこと、モチベーション維持がむずかしいときのサポートなどを行います。

経歴は米国HR企業出身者、ハリウッド系動画制作会社出身者、日系航空会社出身者など、それぞれの国際ビジネス経験にもとづいたアドバイスも大変に役に立ちそうです。

徹底的にトレーニングされたフィリピン在住講師が会話力を育てる

スマートメソッド®の講師は、レアジョブ英会話とは別に採用され、きびしくトレーニングされた人材があたります。

全員がCEFR-Jの考え方をよく理解し、受講生の理解度に合わせたレッスンを行えます。

⑤成果が出るまでレッスンを受けられる成果保証制度あり

スマートメソッド®には成果保証制度があり、プログラムの受講条件を満たしながら、修了時のテストでCEFR-Jが1レベルアップしなかった場合には、そのレベルに達するまで無料でレッスンを受けられます。

③最後にレベルチェックテストの結果をフィードバック(約15分）

元ホテルマンだったというsatomu onishiさんは、説明も上手でぐいぐいと引き込まれて説得力は抜群でした。無料カウンセリングの最後には、事前に受けたLevel Check Testのフィードバックをいただけます。

受験したときにはAIによる自動採点と思い込んでいたのですが、実際はすべてコンサルタントが書き写してCEFR-Jの規準に従って採点し、アドバイスまでいただけました。

下に示したのは、その一部。

黒文字が私が発声した言葉、そのなかの赤文字は文法的な間違い（いっぱいありますねー！）、青文字は加点ポイントになるボキャブラリー。下の赤文字は、受験者の回答を踏まえて、こうすればもっとよくなるというアドバイスです。

気になる点をインタビュー

お話しをうかがって、確かにスマートメソッド®は魅力あるプログラムだと思いました。その一方で気になったことが何点かあり、せっかくなので質問してみました。

まとめ｜ビジネスシーンで使える英語で学びたいならスマートメソッド®

英語を学びながら、多くの人が迷うのは「どんなレベルの英語が必要か」かもしれません。ビジネスで英語を使うとき、もちろん挨拶やコーヒーブレークの英語は必要です。でも、肝心の商談やプレゼンテーションできびしい質問が寄せられたとき、口ごもってしまったり要領を得ない会話しかできないのでは、ビジネス英語を使いこなしているといえるのでしょうか？

これは日本語のビジネスコミュニケーションでも言えるのですが、トラブルが発生したときや相手が怒っているときほど、複雑な会話が必要になります。「ええと、こういうときはまず、I understand what you sayと言ってからBUTと強調すればいいんだな」とビジネス英会話の定型文を呼び出しても解決するはずがありません。

ライターYOSHIHASHIが今回、カウンセリングを受けながら感じたのは「スマートメソッド®なら緊迫した場面に使える英語＝ライブなビジネスシーンに強い英語習得できるかも」ということでした。

会話はキャッチボールとはよく言われることですが、ビジネス英語はときとして、真剣の斬り合いの気迫と技術が必要になります。「いますぐに対応しろ」と早口でまくし立てる相手に対応するには、こちらも早口で、要点を外さず、余計なことは言わずに、緊迫した場面の出口をさがす共同作業を行っていくことになります。

スマートメソッド®なら、切れ味が鋭い、有効なコミュニケーション力をつけるトレーニングが徹底的にできます。英語力はもちろん、ビジネスシーンの重要な場所で役立つ実践力を獲得したい人々にぜひおすすめしたいサービスです。