SNSマーケティング職の仕事内容とは？なり方も解説

SNSマーケティングとは？

SNSを使ってマーケティングを行うことです。SNSは基本的には無料で使用できるため、コストを抑えて商品やサービスの魅力を周知できます。SNSマーケティングは、SNSの拡散力により、Webマーケティングよりもあっという間に商品・サービス購入まで誘導することが可能です。

近年はWebではなくSNS上で情報収集する人が増えており、年々需要が高まっています。何万人もフォロワーがいるインフルエンサーが発信すれば、テレビCMや広告を使った宣伝よりも情報を拡散することだってできるのです。

しかし、デメリットもあります。配慮に欠けた投稿をして炎上してしまった場合、企業やブランドのイメージを損なう可能性があるため、注意が必要です。

SNSマーケターといっても、SNS専門で行っている人は少なく、Webマーケティングや広告運用なども行っている人が多いでしょう。  最近では、SNS運用を副業として行う人も増えています。

SNSマーケティング職の仕事内容

SNSマーケティングを行う人を、SNSマーケティング職やSNSマーケターと呼びます。SNSマーケティングを専門的に行う人もいれば、会社の仕事の一環として行っている人もいます。前者か後者かで仕事内容は異なりますが、基本的な仕事内容は以下の4つです。

• SNS運用
• 企画づくり
• データ分析
• インフルエンサーとのやり取り

SNS運用

商品・サービスについて発信しても、誰も見てくれないのでは意味がありません。フォロワー数や閲覧数を増やすためには、日常的にSNSで投稿する必要があります。企業やブランドのイメージや商品・サービスについての情報発信のほか、ユーザーからのメッセージへの返信も仕事です。継続して運用することにより、徐々にフォロワー数が増え、SNSアカウントの発信力が強まります。
参考：SNSマーケティング副業

データ分析

SNSの発信力を強めるためには、データ分析が必須です。日常的にデータ分析を行うことで、戦略が立てやすくなり、効率的に集客できるようになります。

データ分析とは具体的に、どの投稿がユーザーからの反応が良いのか、どんな反応があるのか、どんなユーザーが好んで見ているかなどを調査・分析することです。

企画づくり

データ分析で得た情報をもとに、商品やサービスをどんな方向性で売り出していくのかを決定します。SNSに投稿する投稿の方向性を統一することは、よりターゲットの好みに絞った発信を行うために重要です。

インフルエンサーとの打ち合わせ

SNS運用をインフルエンサーにPR案件として依頼する場合、インフルエンサーとやり取りして運用を進めていきます。場合によっては、インフルエンサーの選定も仕事内容に含まれるでしょう。インフルエンサーなら誰でもいいわけではなく、売りたい商品・サービスの宣伝に適した人物でなくてはなりません。炎上すると企業やブランドのイメージ自体も下がる可能性があるため、依頼内容に沿って常識的にSNS運用をしてくれる人物かも重要視した方がいいでしょう。

SNSマーケティングに必要な能力

SNSマーケティングを行うために、資格は必要ありません。しかし、マーケティングに関する知識がなければ、集客は難しいでしょう。知識以外にも、以下の4つの能力が求められます。

• 論理的に考えられる力
• 分析力
• トレンドをキャッチする力
• コミュニケーション能力

論理的に考えられる力

SNSマーケティングは、「投稿をする→分析する→分析結果を投稿に反映させる」を繰り返し行わなければなりません。そのため、感性のままにただ投稿するだけではなく、分析結果を論理的に考察し、具体的な施策を立てられる力が必要です。

分析力

SNSマーケターの仕事内容の1つにデータ分析が挙げられていることからもわかるように、分析力が必要です。分析力がないと、数値が何を意味するのか分からず、データ分析をする意味がありません。

トレンドをキャッチする力

多くの人の目に留まる投稿をするためには、トレンドを反映した投稿を行うことが大切です。しかし、 トレンドは日々変化しているため、敏感にキャッチする力がなければ、投稿に活かすことができません。トレンドをキャッチして投稿に活かすことは、ユーザーをより多く獲得することにつながります。

コミュニケーション能力

SNSマーケターは、SNS上で他のユーザーとコミュニケーションを取る必要があります。顔が見えないからこそ、相手に喜ばれる文章や反応をより意識しなければなりません。SNS上でコミュニケーションを取る場合、実際に会ってコミュニケーションを取るのとはまた違った能力が求められます。

SNSマーケターになるには？

望む結果を出したいのでならば、SNSマーケティングに関する知識の習得は必須です。独学で勉強するか、Webマーケティングスクールを活用して知識を学びましょう。SNSを実際に運用しながら学ぶのもおすすめです。

SNSマーケティングについて独学で勉強する

SNSマーケティングに関する知識は、SNSやYouTubeなどで広く発信されているため、独学でも勉強できます。しかしマーケティング初心者の場合、どの情報が正しくて自分に合っているのか取捨選択できないので、知識の習得に時間がかかるでしょう。かけるコストを抑えることはできますが、その分時間がかかるのです。
参考：Webマーケティング独学
参考：SNSマーケティング勉強

SNSを実際に運用してみる

SNSを実際に運用してみると、どんな投稿が伸びるのか実体験できます。しかし、発信力がないアカウントの投稿は閲覧数が伸びにくく、いくら投稿をしても無意味に終わるでしょう。すでに発信力が強いアカウントであれば、とりあえず運用してみるのもアリかもしれません。

知識を身につけつつ0からSNS運用をしていく方法もありますが、SNSマーケティングの知識をつけてからSNSを運用した方が効率的です。
参考：広告運用副業

Webマーケティングスクールを活用する

Webマーケティングスクールを活用するのが、SNSマーケティングを成功させる近道です。プロの講師が教えているため、効率的に必要な知識だけを学べます。さまざまなサポートが受けられるので、挫折しにくいのもメリットです。

受講費用はかかりますが、独学で学ぶよりも結果を出せる確率がぐーんと上がります。結果を出したい方や、無駄な時間をかけたくない方は、Webマーケティングスクールを活用してSNS運用を行うと良いでしょう。

SNSマーケティングを学べるおすすめスクール4選

ここでは、SNSマーケティングを学べるおすすめスクールを紹介します。

WEBMARKS

WEBMARKSは、SEO対策を学べるマーケティングスクールです。

SEO対策学習に特化したマーケティングスクールだけあり、SNSマーケターを目指す人にとってピッタリのスクールと言えるでしょう。
基本的に動画を視聴しながら学び進めていくオンデマンド形式をメインにしたコンテンツですが、月に1回代表である鈴木氏と個別面談できる点が特徴です。業界の成功者と対談できる機会は、自身のビジネス成長において大きな影響を与えてくれるかもしれません。

なおコースは、次の3種が用意されています。

• 就職・転職コース：548,000円
• フリーランスコース：548,000円
• 両取りコース：648,000円

学習目的に合わせてコースを選択できるため、学びをそのまま収入に直結させることができるでしょう。

デジプロ

デジプロは、日本マーケティングリサーチ調査において受講者数NO,1を獲得したWebマーケティングスクールです。
講義と動画で学んだ内容を実際の広告運用体験を通じてアウトプットできるカリキュラムが魅力です。実務に近い経験を在学中に積めるため、即戦力に近いスキルを身に付けることができるでしょう。

なお個人向けには、『副業コース』『転職コース』の2種類が用意されています。
どちらの通学またはオンラインどちらも選択できる上に、グループ受講もしくはマンツーマン指導いずれかの希望を選択できます。フレキシブルに受講形態を選択できる点も嬉しいポイントと言えるでしょう。

学習期間は4ヶ月間となり、受講費は13,750円/月からとなります。

マケキャンbyDMM.com

マケキャンbyDMM.comは、広告運用実務やマーケティング戦略を学べるスクールです。日本マーケティングリサーチ機構によるWebマーケター養成スクールのイメージ調査では、3年連続で1位を取得しました。

転職コースと学習コースがあり、希望に合わせて選択可能。転職コースは、未経験から3ヶ月でWebマーケター転職を目指せるコースです。転職保証付きなので、もしも転職できなければ受講料の半額を返金してもらえます。転職サポートの受講期間は6ヶ月で、受講料は月額14,500円（税込）です。

学習コースは、未経験者から経験者、経営者まで幅広い方におすすめのコース。マンツーマン指導で徹底的にサポートしてもらえるため、よりスキルや知識が身につきやすいでしょう。質問し放題で、疑問や悩みを素早く解消できるのも魅力の一つです。学習コースでは、身につけたい学習スキルや学習スタイルに合わせて以下3つのプランから選べます。

• 戦略8週プラン：月額15,950円（税込）
• 実務4週プラン：月額14,850円（税込）
• 実務9週プラン：月額24,750円（税込）

ワナビーアカデミー

ワナビーアカデミーは、就職・転職に強いWebマーケティングスクールです。
転職活動開始6ヶ月以内の転職決定率は90％を誇り、多くの卒業生がWebマーケター転職を実現しているとのこと。なお、内定先の職種は広告運用やWebコンサルティング、Webマーケティングなど。中にはSNS運用ディレクターとしての転職を成功させた人もいます。

そんなワナビーアカデミーが就職・転職に強みを持つ理由には、グループ会社に専属エージェントを保有しているから。さらにマーケティング領域に特化したエージェントサービスとも提携を組んでおり、豊富な求人紹介や職種に特化した手厚い転職サポートを提供できることも就職・転職に強い理由と言えるでしょう。

また、副業希望者には3万円の案件獲得の保証制度も設けています。
スクールでの学びを確実に稼げるスキルに転換したい人は、ぜひ受講を検討してみてください。

SNSマーケティングの仕事内容まとめ

SNSマーケティングは、多くの企業から求められるスキルです。しかし、知識がないままSNS運用しても結果は出せず、時間だけが無駄にかかってしまいます。SNS運用で成功したいのならば、Webマーケティングスクールで効率的に知識やスキルを学びましょう。スクールによってはSNS運用の案権をしてくれるスクールもあるので、ぜひチェックしてみてください。